極氪001車機沒反應(yīng)可能由多種原因造成。

車機系統(tǒng)軟件故障的話，長按車機電源鍵重啟，若重啟后沒反應(yīng)，查看車輛設(shè)置中有無新系統(tǒng)版本可更新。

連接線路出問題，檢查線路接口確保連接牢固。

車機硬件有問題，比如內(nèi)存不足或硬件組件損壞，聯(lián)系極氪專業(yè)售后服務(wù)人員檢測維修。

車輛所處環(huán)境溫度不合適，盡量讓車處于適宜溫度環(huán)境。

后臺運行程序過多致系統(tǒng)卡頓，關(guān)閉不必要后臺程序釋放資源。

車機芯片也可能有關(guān)，像高通驍龍 820A 車機芯片性能與高端芯片 8155 有差別。

中控屏幕觸控失靈，先關(guān)閉車機系統(tǒng)再重啟，重啟不行就恢復(fù)出廠設(shè)置，都不管用則代表中控多媒體系統(tǒng)損壞需及時檢查更換。

操控版不會動，檢查車機電源，重啟車機系統(tǒng)，更新系統(tǒng)，排查卸載干擾應(yīng)用和插件，檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，若都無效就去 4S 店或?qū)I(yè)維修店全面檢查維修硬件，修復(fù)或更換損壞部件。

語音功能無法正常響應(yīng)可嘗試重啟系統(tǒng)。

儀表盤和中控屏幕不亮，極氪管家給出的重啟車機方法有時有效。

總之，遇到車機沒反應(yīng)別慌，按這些步驟排查解決，若不行找專業(yè)人員幫忙。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）