極氪001車(chē)機(jī)沒(méi)反應(yīng)可能由多種原因造成。

車(chē)機(jī)系統(tǒng)軟件故障的話(huà)，長(zhǎng)按車(chē)機(jī)電源鍵重啟，若重啟后沒(méi)反應(yīng)，查看車(chē)輛設(shè)置中有無(wú)新系統(tǒng)版本可更新。

連接線路出問(wèn)題，檢查線路接口確保連接牢固。

車(chē)機(jī)硬件有問(wèn)題，比如內(nèi)存不足或硬件組件損壞，聯(lián)系極氪專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)人員檢測(cè)維修。

車(chē)輛所處環(huán)境溫度不合適，盡量讓車(chē)處于適宜溫度環(huán)境。

后臺(tái)運(yùn)行程序過(guò)多致系統(tǒng)卡頓，關(guān)閉不必要后臺(tái)程序釋放資源。

車(chē)機(jī)芯片也可能有關(guān)，像高通驍龍 820A 車(chē)機(jī)芯片性能與高端芯片 8155 有差別。

中控屏幕觸控失靈，先關(guān)閉車(chē)機(jī)系統(tǒng)再重啟，重啟不行就恢復(fù)出廠設(shè)置，都不管用則代表中控多媒體系統(tǒng)損壞需及時(shí)檢查更換。

操控版不會(huì)動(dòng)，檢查車(chē)機(jī)電源，重啟車(chē)機(jī)系統(tǒng)，更新系統(tǒng)，排查卸載干擾應(yīng)用和插件，檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，若都無(wú)效就去 4S 店或?qū)I(yè)維修店全面檢查維修硬件，修復(fù)或更換損壞部件。

語(yǔ)音功能無(wú)法正常響應(yīng)可嘗試重啟系統(tǒng)。

儀表盤(pán)和中控屏幕不亮，極氪管家給出的重啟車(chē)機(jī)方法有時(shí)有效。

總之，遇到車(chē)機(jī)沒(méi)反應(yīng)別慌，按這些步驟排查解決，若不行找專(zhuān)業(yè)人員幫忙。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）