極氪車機(jī)登錄不了可能是由以下原因?qū)е碌?，并可以通過(guò)相應(yīng)辦法解決。

一是手機(jī)權(quán)限問(wèn)題，權(quán)限設(shè)置過(guò)高會(huì)耗電異常，可適當(dāng)調(diào)整手機(jī)給車機(jī) APP 的權(quán)限。

二是車機(jī)系統(tǒng)故障，像語(yǔ)音、盲區(qū)和開(kāi)門預(yù)警、便利進(jìn)出、座椅記憶等功能異常，只能等廠家系統(tǒng)更新修復(fù)。

三是藍(lán)牙連接問(wèn)題，比如藍(lán)牙開(kāi)關(guān)門不靈、通訊錄連接有問(wèn)題，要重新配對(duì)連接或者檢查藍(lán)牙設(shè)置。

四是 APP 耗電異常，檢查手機(jī)省電模式和后臺(tái)清理設(shè)置能降低耗電。

五是賬戶同步問(wèn)題，在手機(jī) APP 改了名稱車機(jī)未同步，在車機(jī)屏幕右上角點(diǎn)擊“頭像”名稱，彈出小窗口后點(diǎn)擊“用戶中心”，多點(diǎn)擊里面選項(xiàng)試試。

六是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，愛(ài)趣聽(tīng)突然不播放音樂(lè)可能是沒(méi)網(wǎng)，打開(kāi)“愛(ài)趣聽(tīng)”，點(diǎn)擊左上角“頭像”，點(diǎn)擊最右側(cè)“清理緩存”，確定。不行就重啟車機(jī)，按住中控臺(tái)音量調(diào)節(jié)鍵 10 秒，順時(shí)針轉(zhuǎn)動(dòng) 3 格以上。

七是 QQ 音樂(lè)無(wú)聲，剛開(kāi)車時(shí)播放 QQ 音樂(lè)沒(méi)聲，導(dǎo)航和 Eva 有聲，先切換到收音機(jī)或藍(lán)牙音樂(lè)，一會(huì)兒再切回 QQ 音樂(lè)，不行就重啟車機(jī)。還要檢查網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)不穩(wěn)定，不穩(wěn)定就切換，比如從 WiFi 換到移動(dòng)數(shù)據(jù)。

確認(rèn)賬號(hào)密碼準(zhǔn)不準(zhǔn)，包括大小寫和特殊字符。登錄不了可能是服務(wù)器故障或維護(hù)，稍后再試或聯(lián)系客服。賬號(hào)被鎖可能是多次輸錯(cuò)密碼，聯(lián)系客服解鎖。檢查手機(jī)權(quán)限，確保極氪 APP 有網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)等權(quán)限。賬號(hào)綁定有問(wèn)題按流程處理之前訂單綁定。新注冊(cè)賬號(hào)失敗，在電腦端極氪官網(wǎng)登錄成功后再在手機(jī)端登錄。確保手機(jī)系統(tǒng)和極氪 APP 是最新版本。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）