后視鏡導(dǎo)航的售后服務(wù)情況因品牌和商家的不同而有所差異。

像互聯(lián)移動(dòng)、天之眼、任我游等知名品牌，以及像濟(jì)南等地的專業(yè)維修服務(wù)點(diǎn)，產(chǎn)品穩(wěn)定性和售后都有保障，能解決諸如不開機(jī)、開機(jī)不進(jìn)系統(tǒng)、死機(jī)、白屏、觸摸失靈、攝像頭不顯示、沒有聲音、電池鼓脹、不錄像、按鍵失靈、不定位、不讀卡等多種問題，維修配件齊全。

部分服務(wù)具有優(yōu)勢(shì)，比如以客為尊，創(chuàng)造卓越體驗(yàn)；熱情服務(wù)，溫暖客戶心田；專業(yè)服務(wù)，贏得市場(chǎng)認(rèn)可；價(jià)格公道，服務(wù)上乘，值得信賴；服務(wù)人員溝通順暢，服務(wù)體驗(yàn)升級(jí)；建立反饋機(jī)制，確保反饋被解決。服務(wù)流程通常包括在線溝通、可行性探討、細(xì)節(jié)說明、方案施行、驗(yàn)收服務(wù)成果等環(huán)節(jié)。

像仙人指路導(dǎo)航后視鏡在石家莊也有專業(yè)安裝服務(wù)，可試用一個(gè)星期，其服務(wù)優(yōu)勢(shì)包括以客戶為核心，提供流暢的服務(wù)體驗(yàn)；服務(wù)態(tài)度溫暖，細(xì)節(jié)之中見真情；多年實(shí)踐，服務(wù)更專業(yè)；價(jià)格公道，服務(wù)上乘，值得信賴；團(tuán)隊(duì)實(shí)力強(qiáng)大，協(xié)作無間；捕捉客戶反饋，優(yōu)化服務(wù)溫度。服務(wù)流程涵蓋咨詢客服、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、定制方案、方案施行、達(dá)成目標(biāo)、售后飛快等步驟。

麥谷車聯(lián) AR 導(dǎo)航 DIY 摩托車行車記錄儀、威路特 V7 行車記錄儀 AR 導(dǎo)航、凌度行車記錄儀 AR 實(shí)景導(dǎo)航智能后視鏡、紐曼 A800 新款屏流媒體智能后視鏡導(dǎo)航、路探 12 英寸后視鏡行車記錄儀流媒體云鏡、路瑞寶流媒體后視鏡行車記錄儀導(dǎo)航等產(chǎn)品，在售后服務(wù)方面也各有特點(diǎn)。

選購時(shí)要注意售后保障，了解產(chǎn)品售后時(shí)間及方式，一般車載產(chǎn)品提供 3 個(gè)月包換、一年保修服務(wù)，能做到兩年包換的品牌較少，良好的售后保障能確保產(chǎn)品出問題時(shí)及時(shí)解決。

另外，像小艾后視鏡一體機(jī)導(dǎo)航升級(jí)產(chǎn)品提供完善的售后服務(wù)，質(zhì)保期內(nèi)有問題可免費(fèi)維修或更換。普諾得 PRTDT 智能后視鏡的“微信查看 GPS 定位”功能方便實(shí)用，其 G880 云后視鏡設(shè)計(jì)科學(xué)，天貓商城 PRTDT 車品旗艦店作為廠家直營店，產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)都有保障。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）