一汽豐田車型的售后服務如何
2025-01-20 14:45:46
作者:資訊小編
一汽豐田車型的售后服務挺不錯的。
先說車輛本身質量,天津工廠秉持“高 QDR”標準,保障品質、耐用性和可靠性。
一些 4S 店接待環(huán)節(jié)環(huán)境舒適,茶水供應全。還有“60 分鐘快速保養(yǎng)”,能給常規(guī)保養(yǎng)客戶省時間,且有和車管所一樣的檢測線,新車交付和保養(yǎng)維修后的車都能檢測,服務嚴謹。
另外,常有“用車學堂”,教車主解決常見小問題。服務理念上,始終秉持“專業(yè)對車,誠意待人”,踐行六項服務承諾。
在 CACSI 測評中表現(xiàn)出色,連續(xù)第四年蟬聯(lián)合資品牌銷售、售后服務滿意度雙料冠軍,售后服務滿意度六連冠,連續(xù) 8 年、累計 9 次獲“豐田服務全球金獎”。
車型保值率高,像 RAV4 榮放三年保值率 68.24%,一汽豐田三年保值率 70.47%。
售后服務覆蓋范圍廣,線上通過超級 APP 與用戶零距溝通,線下推進經銷店升級。維修團隊專業(yè),人員經過培訓有認證資格,用原廠配件保障維修后性能安全。客服中心 24 小時咨詢,快速響應需求,提供解決方案。維修網點多,方便就近維修,能預約節(jié)省等待時間,維修前透明報價。
用戶評價也好,說售后態(tài)度好、維修速度快、耐心解答問題、費用透明沒隱形消費。
總之,一汽豐田售后服務質量高,維修便利,選它能享優(yōu)質保障。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網)
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