極氪app顯示不了汽車可能有多種原因。

網(wǎng)絡(luò)方面，手機或車輛所在區(qū)域網(wǎng)絡(luò)信號差，要檢查網(wǎng)絡(luò)確保信號良好。

賬戶問題，像賬戶登錄異?；驒?quán)限設(shè)置有誤，得確認(rèn)登錄正常和權(quán)限正確。

車輛與app連接不穩(wěn)定或斷開，需查看連接狀態(tài)，異常就重新連。

車機本身若有問題，聯(lián)系售后處理。云服務(wù)更新就稍作等待或聯(lián)系客服。

車機版本低有bug、網(wǎng)絡(luò)不好、定位模塊故障、特定路段信號差等也會導(dǎo)致顯示問題。能查看車機版本嘗試升級，按SOS鍵15秒或在車機連接里重置網(wǎng)絡(luò)，定位模塊故障就找售后，特定路段信號頻繁有問題就不單純是路段的事了。

系統(tǒng)故障、數(shù)據(jù)傳輸有問題、車輛配置有差異會讓極氪app不顯示公里數(shù)，檢查app更新、重新登錄、重啟車輛系統(tǒng)、聯(lián)系客服來解決。

不能同步更新車子的信息像電量、胎壓等，重啟車機網(wǎng)絡(luò)可能有用。

車機系統(tǒng)故障或異常、賬號登錄異常、車輛內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)配置錯誤，如IP地址沖突等、網(wǎng)絡(luò)硬件故障、信號干擾、車載軟件系統(tǒng)故障，包括系統(tǒng)軟件過時等，都可能影響連接。

若極氪001 App無法顯示車輛信息故障持續(xù)，聯(lián)系極氪客服尋求專業(yè)技術(shù)人員遠(yuǎn)程協(xié)助。

重啟App并清理緩存，檢查手機網(wǎng)絡(luò)是否暢通。

關(guān)閉車輛狀態(tài)可能是操作不當(dāng)，比如不合適路況下關(guān)閉ESC，車輛定位功能關(guān)閉也會影響顯示。

有些輔助功能如直進(jìn)直出功能，藍(lán)牙鑰匙固件未升級無法正常工作，要在車機應(yīng)用商城的生活服務(wù)里找到藍(lán)牙鑰匙升級選項，并輸入車架號進(jìn)行固件升級。

用手機APP控制車輛，要確保極氪APP是最新版本，并在愛車界面找到遙控泊車功能。

在極氪app上查看車輛位置，打開已安裝并綁定車輛的極氪app，進(jìn)入相關(guān)界面即可。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）