極氪 001 人保定損不了，原因主要有這么幾個。

一是極氪近期車型更新?lián)Q代快，配置和價格變化大，保險公司定損時難以準確評估車輛價值和損失情況。

二是智能駕駛等方面技術(shù)更新快，相關(guān)零部件和系統(tǒng)的價值及維修成本不好確定。

三是銷售策略變化，像優(yōu)惠活動和配置調(diào)整，讓車輛實際價值波動大，增加了定損難度。

四是保險公司對極氪品牌和車型了解少，缺乏數(shù)據(jù)和經(jīng)驗來準確定損。

那車主遇到這種情況該咋辦？

首先要和保險公司充分溝通，把詳細的車輛信息、維修記錄還有相關(guān)證明都提供給他們，幫著保險公司準確評估車輛損失。

要是對定損結(jié)果不滿意，就要求保險公司重新評估，或者找第三方評估機構(gòu)幫忙。

再就是得了解保險條款和相關(guān)法律法規(guī)，用這個來維護自己的合法權(quán)益。

還可以向極氪廠家咨詢相關(guān)技術(shù)和配置信息，方便跟保險公司協(xié)商。

要是電池磕碰了，要趕緊聯(lián)系極氪官方客服或售后服務(wù)中心，把磕碰情況說清楚，按要求準備好事故現(xiàn)場照片、車輛行駛證、購車憑證這些，配合專業(yè)人員檢查評估。只要在理賠范圍內(nèi)，就會按流程和標準賠付。

但要是自身違規(guī)操作或人為故意造成的，可能就沒法理賠了，所以得遵守使用規(guī)范保護電池。

還有像極氪 001 事故車未修復(fù)，有的是選裝的增強駕駛輔助系統(tǒng)沒推送，標配駕駛輔助系統(tǒng)不好使。有的是前杠一體式設(shè)計，碰撞后得整體換，車身雷達和攝像頭失效，加大了維修難度。定損維修時也麻煩，因為是新車型，保險公司系統(tǒng)里沒零配件價格信息定不了損，4S 店也不確定廠家有沒有多余配件，發(fā)貨到貨時間都沒準。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）