如果未按時進行汽車保養(yǎng)預(yù)約，別慌。

趕緊聯(lián)系預(yù)約的 4S 店，跟接待員講清楚狀況，多數(shù) 4S 店能理解，還能重新約時間。

首次保養(yǎng)沒按時的話，不同 4S 店政策不一樣。有的店能延遲一個月還能免費首保，有的店超點時間和里程不多不影響，有的店能上門取車。

人和車在外地，就在當?shù)?4S 店首保，車能聯(lián)保。

特殊情況沒法保養(yǎng)，打官方銷售熱線協(xié)商。通常延遲保養(yǎng)沒啥大問題，像首保超 200 多公里一般不影響車輛性能和質(zhì)保。

廠家設(shè)的保養(yǎng)周期有提前量，比如 5000 公里首保，多跑一兩千公里也行，但別延長太多，注意機油余量，多數(shù)車 10000 公里或 12 個月保養(yǎng)。

像疫情這種特殊情況，有的車企延長保養(yǎng)期限和整車三包期限，比如北京汽車、五菱汽車延長 3 個月，奔馳、奧迪延長 3 個月質(zhì)保有效期，沃爾沃對特定時間質(zhì)保到期的用戶延期到 4 月 30 日，有的車企還提供上門服務(wù)。

總之，碰到這情況就趕緊跟 4S 店溝通協(xié)商，留好證據(jù)保障自己權(quán)益。要是 4s 預(yù)約保養(yǎng)之后不去，提前打電話給接待員說下次再約，人家能理解，不用不好意思。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）