如果極氪001提示車門未鎖，別慌，咱們一步步來解決。

先把所有車門包括后備箱都檢查一遍，看看是不是真的關(guān)緊了。

要是關(guān)緊了還提示未鎖，可能是車門鎖間隙大或者觸控開關(guān)有毛病。這時(shí)候得瞅瞅觸控開關(guān)，沒問題的話，就得調(diào)整車門鎖。

車?yán)锩嬗袘?yīng)急解鎖開關(guān)，打開蓋板，通過按鍵或者拉手能強(qiáng)行解鎖車門。就算車輛斷電，這功能也能正常用，具體咋操作用戶手冊上有。

還有可能是儀表盤的燈壞了、供電線路出問題或者供電保險(xiǎn)絲斷了。

也可能是車門感應(yīng)系統(tǒng)故障，得重新匹配駕駛室的車門感應(yīng)系統(tǒng)，把司機(jī)門打開就行。

要是停車地方信號(hào)不好，車輛和手機(jī)接收信號(hào)受影響，APP 數(shù)據(jù)同步可能出錯(cuò)，換個(gè)信號(hào)好的地兒停車試試。

另外，用戶要是沒正確操作，比如不熟悉機(jī)械解鎖機(jī)制，那就好好看看車輛手冊，學(xué)會(huì)正確操作，像把車門內(nèi)拉手拉到底再推車門。

電子解鎖功能壞了，趕緊聯(lián)系極氪售后服務(wù)讓專業(yè)人員修。

車輛系統(tǒng)有漏洞或者異常，等極氪官方優(yōu)化檢測，通過軟件更新修復(fù)。

極氪 APP 在手機(jī)后臺(tái)被清了，云端收不到指令，等官方優(yōu)化更新 BPEPS 系統(tǒng)軟件，首任車主終身質(zhì)保能免費(fèi)解決。

藍(lán)牙信號(hào)傳輸有問題，車輛收到藍(lán)牙指令也可能沒反應(yīng)或者延遲。

駐車舒享功能開著可能不能自動(dòng)鎖車，用藍(lán)牙鑰匙手動(dòng)鎖。

藍(lán)牙鑰匙失效長期未鎖車，找極氪售后服務(wù)部門處理。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）