如果您的極氪 001 出現網絡無法連接的情況，別著急，咱們來一步步解決。

您先在車載中控屏里點擊【汽車標志】，然后點擊【連接】功能，選擇【5G 網絡】打開試試。

要是不行，就在設置里找到車輛設置，在車輛設置里找到網絡進行重置網絡的操作。

或者把電瓶線斷掉大約 1 分鐘左右再重新接上去。

如果車機系統(tǒng)版本不是最新的，也可能導致網絡連接出問題，您檢查一下是否有系統(tǒng)更新，有的話及時更新。

還有可能是周圍的網絡環(huán)境不好，您換個地方，比如從偏僻的地方開到信號強的區(qū)域。

另外，10%的原因是車載軟件系統(tǒng)故障，像系統(tǒng)軟件過時、系統(tǒng)軟件錯誤、兼容性問題等。這時候您需要檢查并重新配置網絡參數，比如 IP 地址沖突、網關配置錯誤、DNS 設置不當的話，就要重新配置。

要是路由器故障、網絡接口卡問題、連接線損壞，就得更換損壞的網絡硬件，檢查并修復連接線。

電磁干擾、物理障礙物、頻道擁堵導致的問題，您就更換至干擾較小的頻道，移除或避開物理障礙物。

還有，要是經常斷網，屏幕死機，可能是接收模塊的問題，更換接收模塊也許能解決，也可能是天線接觸不良、電路故障、當地網絡覆蓋不好、信號干擾引起的。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）