多媒體中控系統(tǒng)的故障排除方法有很多。

比如系統(tǒng)運(yùn)行緩慢或卡頓，一般是軟件沖突、系統(tǒng)資源被過(guò)度占用、硬件老化造成的。這時(shí)要定期清理沒(méi)用的文件和程序，釋放系統(tǒng)資源，還要做性能測(cè)試和優(yōu)化。

設(shè)備連接出問(wèn)題或無(wú)法控制，或許是通信線(xiàn)路、設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序不正常、控制指令不對(duì)，得常檢查通信線(xiàn)路，及時(shí)更新軟硬件驅(qū)動(dòng)，保證設(shè)備接口正常。

多媒體內(nèi)容播放不正常，可能文件格式和播放器不兼容、解碼有誤、存儲(chǔ)設(shè)備壞了，要保證文件格式對(duì)，修復(fù)解碼問(wèn)題，檢查存儲(chǔ)設(shè)備。

系統(tǒng)安全性有狀況，像病毒感染、惡意攻擊、未經(jīng)授權(quán)訪(fǎng)問(wèn)，得安裝專(zhuān)業(yè)防病毒軟件，設(shè)強(qiáng)密碼，限制未經(jīng)授權(quán)訪(fǎng)問(wèn)，定期備份重要數(shù)據(jù)。

汽車(chē)中控屏突然不亮，原因可能是屏幕故障、多媒體主機(jī)故障、多媒體連接線(xiàn)路故障。屏幕故障可能是進(jìn)水、雜質(zhì)多、人為損壞，非人為原因質(zhì)保期內(nèi) 4S 店免費(fèi)換，脫?；ㄥX(qián)多。多媒體主機(jī)故障，維修技師用檢測(cè)電腦讀數(shù)據(jù)能判斷，非人為原因質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)換，脫保要多花錢(qián)。多媒體連接線(xiàn)路故障，維修技師通過(guò)檢查線(xiàn)路、量電流能確定，質(zhì)保期內(nèi) 4S 店免費(fèi)修，脫保也要花錢(qián)。

車(chē)子中控屏死機(jī)、黑屏、閃退，可能是多媒體主機(jī)故障、多媒體系統(tǒng)有漏洞、多媒體線(xiàn)路主機(jī)路故障。維修技師用檢測(cè)電腦讀故障碼、檢查系統(tǒng)版本、查看線(xiàn)路能找原因。多媒體主機(jī)故障和線(xiàn)路故障的解決辦法跟前面中控屏不亮類(lèi)似。多媒體系統(tǒng)有漏洞就試著升級(jí)，質(zhì)保期內(nèi) 4S 店免費(fèi)。

車(chē)載多媒體屏幕黑屏無(wú)法開(kāi)機(jī)，可能是電源電壓不穩(wěn)、電纜有問(wèn)題、車(chē)載電腦死機(jī)、線(xiàn)路故障等。要檢查電源和電壓，保證線(xiàn)路接觸好，還能試試恢復(fù)出廠(chǎng)設(shè)置。

教室多媒體設(shè)備未開(kāi)啟可能是系統(tǒng)設(shè)定或不同步，按情況處理。多媒體柜門(mén)拉不開(kāi)可能是電控鎖卡死，先向里合再拉開(kāi)。計(jì)算機(jī)未開(kāi)啟可能是不同步，按指定操作處理。U 盤(pán)不識(shí)別可能是接口問(wèn)題，重新插拔或換接口。課件打不開(kāi)可能是讀取失敗或 U 盤(pán)中毒，重啟計(jì)算機(jī)。激光筆和無(wú)線(xiàn)話(huà)筒不響可能是開(kāi)關(guān)沒(méi)開(kāi)或沒(méi)電，按對(duì)應(yīng)操作處理。

監(jiān)控沒(méi)圖像，要檢查 5V 電源是否燒掉，還有遠(yuǎn)程控制網(wǎng)線(xiàn)是否壞。IP 電話(huà)不通，看網(wǎng)線(xiàn)是否連好，檢查 IP 電話(huà)的ＩＰ地址設(shè)置對(duì)不對(duì)。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)聽(tīng)無(wú)效，檢查功放與網(wǎng)絡(luò)模塊連接的線(xiàn)。

刷卡后系統(tǒng)開(kāi)但主機(jī)、顯示器及功放無(wú)法供電，檢查中控連接線(xiàn)，可能是中控壞了。多媒體柜蓋關(guān)下功放不斷電，檢查“黑色按鈕”線(xiàn)與讀卡器連接好沒(méi)，看讀卡器壞沒(méi)。

教室多媒體設(shè)備未開(kāi)啟按系統(tǒng)設(shè)定等自動(dòng)開(kāi)啟或聯(lián)系值班教師遠(yuǎn)程開(kāi)啟。多媒體柜門(mén)拉不開(kāi)先用力向里合柜門(mén)再拉開(kāi)。計(jì)算機(jī)未開(kāi)啟拉開(kāi)多媒體左下柜門(mén)按計(jì)算機(jī)電源鍵。U 盤(pán)不識(shí)別重新插拔 U 盤(pán)或者換前面板接口。中控系統(tǒng)無(wú)電源檢查總電源連接。不能投影出相應(yīng)圖像檢查按鍵狀態(tài)。投影幕布無(wú)法升降檢查連接幕布的電源線(xiàn)。電腦顯示屏變色把線(xiàn)插緊。投影機(jī)投影圖像顏色偏綠、偏紅等可能恢復(fù)出廠(chǎng)默認(rèn)狀態(tài)，若不行可能是 VGA 信號(hào)線(xiàn)問(wèn)題，查看連線(xiàn)有無(wú)彎曲或折斷插針、有無(wú)松動(dòng)。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）