奔馳carplay聲音調不了可能是以下原因：

一是音量設置成了靜音或者很小，要仔細檢查聲音設置。

二是揚聲器可能損壞，這就需要送檢并更換新的。

三是手機系統(tǒng)存在bug或不穩(wěn)定，得恢復出廠設置、升級系統(tǒng)或者重刷固件。

四是可能使用了第三方撥號軟件或音樂播放軟件導致沖突，把這類軟件卸載，用手機自帶出廠軟件。

五是要核對頻率，有電流聲說明汽車電臺已搜到頻率。

六是檢查播放狀態(tài)和音量是否正常。

七是拿U 盤插在車載 MP3 上，不能播放就是 MP3 有故障。

還有可能是音量調節(jié)鍵損壞、手機數據線破損、USB 插頭上的金屬接觸端有異物附著或者金屬表面被氧化。

也可能是系統(tǒng)故障，關閉 CarPlay 后重新啟動試試。

軟件版本如果有問題，進入設置>通用>軟件更新，查看有沒有可更新的 CarPlay 軟件。

車載系統(tǒng)的聲音相關設置不正確也會這樣，進入車載系統(tǒng)設置檢查。

如果不行還能重置 CarPlay，但這會清空數據，要提前備份重要信息。

另外，要檢查車輛和手機的音量是否開啟且非靜音狀態(tài)，關閉手機免打擾模式。

音響硬件有故障比如揚聲器出問題就得送修或更換。

系統(tǒng)有問題比如手機系統(tǒng)存在 bug 或不穩(wěn)定，嘗試恢復出廠設置、更新系統(tǒng)或重刷固件。

連接不穩(wěn)定的話，檢查數據線是否松動，重新連接。

要是周圍有電磁信號干擾，嘗試駛離該區(qū)域。

使用車輛內置多媒體系統(tǒng)播放無聲，可能是音響系統(tǒng)本身問題，得去 4S 店檢測維修。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網）