撥打東風(fēng)日產(chǎn)投訴電話需要準(zhǔn)備這些資料。

您得準(zhǔn)備投訴人基本情況，像姓名、性別、聯(lián)系地址、電話、郵政編碼都要有。

被投訴方的基本情況也不能少，包括名稱、地址、聯(lián)系方式。

還有購買汽車的詳細信息，啥時候買的、汽車品牌、產(chǎn)地、規(guī)格、數(shù)量、價格都得清楚。

受損害的具體情況也得說明白，比如發(fā)現(xiàn)問題的時間、跟經(jīng)營者交涉的經(jīng)過。

相關(guān)購物憑證也很重要，像保修卡、約定書復(fù)印件得準(zhǔn)備好。

準(zhǔn)備齊全這些資料，您再去打東風(fēng)日產(chǎn)投訴電話，就能讓投訴更清晰有效，有助于快速解決問題。

廠家會管 4S 店，給解決方案。東風(fēng)日產(chǎn) 4S 店客戶投訴渠道挺多的。您能打官方客服電話 400-830-8899 或 800-830-8899 向廠家舉報。要是 4S 店方案不合理，廠家會給合理辦法。

還能打 12315 熱線電話，或者向 4S 店品牌廠家投訴。

消費者碰到新車問題，能向當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管理局投訴。能先在 4S 店內(nèi)部向管理層投訴。也能在汽車投訴平臺投訴。打 12315 電話投訴也行。找媒體幫忙也可以。要是都解決不了，還能考慮法律援助維權(quán)。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）