大眾新能源汽車的售后服務(wù)質(zhì)量是相當(dāng)不錯(cuò)的。

以上汽大眾為例，購買 ID.3 能享受 6 重必享權(quán)益，涵蓋三電質(zhì)保、流量權(quán)益還有售后服務(wù)。還有“我的 ID.豆 我做主”活動，用戶可用 20,000 ID.豆兌換福利，車主身份證含數(shù)字“3”能額外領(lǐng) ID.豆。

ID.4 X 首年保險(xiǎn)總保費(fèi)約 8150 元，三年保費(fèi)成本約 20375 元，年均保費(fèi)約 6792 元。保養(yǎng)方面首保免費(fèi)，后續(xù)每 10000km 或 12 個(gè)月小保養(yǎng)，空調(diào)和空氣濾芯 10000km 更換，剎車油和冷卻液 20000km 更換，三年保養(yǎng)費(fèi)用約 3755 元，年均約 1251 元，不過工時(shí)費(fèi)較高。

電費(fèi)方面，家用電百公里約 9 元，60000km 約 5400 元，公共充電樁約 14400 元。

朗逸純電 NEDC 綜合續(xù)航 278km，60km/h 等速續(xù)航 350km，數(shù)據(jù)真實(shí)。采用領(lǐng)先智能電控科技，配備相關(guān)系統(tǒng)，有精準(zhǔn)續(xù)航里程提示。還有 e 出行超級管家，每年 12 次代客充電，提供車輛租賃、免費(fèi)代步車服務(wù)，電池有 4 重安全防護(hù)電芯，通過 169 項(xiàng)極限安全測試。e 出行超級管家還提供 2 年 4 次免費(fèi)保養(yǎng)、4 年 12 萬公里整車延保、電池原廠 8 年 20 萬公里質(zhì)保延長，免費(fèi)贈送車險(xiǎn)及增值服務(wù)。

一汽新能源售后服務(wù)也出色，依托一汽和大眾全球化服務(wù)體系能力，全方位搭建起品牌專業(yè)化平臺。原裝備件、附件體系從原廠到終端，從供應(yīng)到安裝都有保障。服務(wù)周期持續(xù)陪伴，打破固定思維。針對新能源汽車打造專屬流程、權(quán)益和服務(wù)，已授權(quán) 500 多家經(jīng)銷商進(jìn)行維修服務(wù)。加強(qiáng)經(jīng)銷商技能專業(yè)和服務(wù)培訓(xùn)，擴(kuò)充專業(yè)人才儲備，確保“一店一專業(yè)電動技師”配備，開展新能源專業(yè)技能大賽。打造“一中心三平臺”應(yīng)用系統(tǒng)，完成升級優(yōu)化支撐售后服務(wù)需求。未來計(jì)劃擴(kuò)展個(gè)性化增值服務(wù)業(yè)務(wù)覆蓋范圍，優(yōu)化智能化、個(gè)性化需求方向體驗(yàn)升級。

上汽大眾售后為車主準(zhǔn)備多項(xiàng)原廠保養(yǎng)套餐，使用原廠機(jī)油，來源有保障，性能穩(wěn)定。售后團(tuán)隊(duì)專業(yè)，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)施工維護(hù)流程，不留隱患，維?？煽?。維保記錄全國聯(lián)網(wǎng)，車輛二手車估價(jià)更具優(yōu)勢更保值。新能源汽車保養(yǎng)可選擇上汽大眾售后或撥打售后電話，服務(wù)專業(yè)全面值得信賴。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）