買車在線咨詢時保證個人隱私不被泄露，可以從以下方面入手。

車企要明確數(shù)據(jù)收集邊界，像車內(nèi)攝像頭、錄音設(shè)備、定位系統(tǒng)等的數(shù)據(jù)調(diào)取和使用權(quán)限，應(yīng)公開承諾并負(fù)責(zé)。

比如比亞迪，為車內(nèi)攝像頭配了蓋板，用戶能自行決定是否關(guān)閉，從源頭上防止信息采集。同時，比亞迪通過軟件和硬件雙重防護(hù)，構(gòu)建了信息安全防御體系，讓用戶有對數(shù)據(jù)的知情權(quán)、感受權(quán)和控制權(quán)，還得到多項(xiàng)安全認(rèn)證。

互聯(lián)網(wǎng)安全系統(tǒng)和汽車緊密結(jié)合也很重要，像 360 與哪吒新能源汽車合作，增強(qiáng)車輛安全性，給用戶額外保護(hù)。

消費(fèi)者在買車在線咨詢時，要要求經(jīng)銷商提供合法的數(shù)據(jù)處理和保護(hù)措施，謹(jǐn)慎對待個人信息的提供和分享。

比如在購車無紙化過程中，對于通過經(jīng)銷商個人微信傳遞證件及個人信息的情況要警惕，不能隨意透露。

比亞迪在車內(nèi)攝像頭隱私保護(hù)方面的做法值得其他車企學(xué)習(xí)，其不但有電子控制關(guān)閉功能，還有物理滑蓋，即便被黑客入侵系統(tǒng)也能保護(hù)用戶隱私。而且其打造的覆蓋車端到云端多個維度的縱深信息安全防御體系，保證了用戶對汽車數(shù)據(jù)與隱私信息的可知、可感、可控。

總之，保護(hù)個人隱私需要車企和消費(fèi)者共同努力。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）