上汽大眾售后的汽車維修服務質(zhì)量有著多方面的保障。

24 小時在線售后服務電話隨時響應，車主任何時候電話求助都沒問題。

質(zhì)量保證實驗室是關鍵，9600 平方米的面積，259 臺先進設備，高學歷工作人員，能保證整車及零部件材料質(zhì)量穩(wěn)定可靠。內(nèi)應力儀測量零部件內(nèi)應力值，指導供應商生產(chǎn)，保障零部件質(zhì)量。

車漆維修有講究，不同劃痕有不同修復辦法，細微劃痕用即時修補劑，淺層劃痕用劃痕蠟，中深度劃痕去 4S 店專業(yè)噴漆，用原廠油漆，資深油漆技師按十道工藝操作。

日常洗車要合理，淋雨及時洗，高壓水槍沖細沙礫，海綿、清潔劑輕擦，清水沖后擦干，及時清除鳥糞等，洗車頻次不宜多，定期打蠟，暴曬后不宜即刻洗，修復漆面 3 天內(nèi)不擦洗，車漆劃傷及時修補。

車輛保養(yǎng)方面，有意外事故損失保險和車輛延保，延保投入小回報大、官方質(zhì)保、全國聯(lián)保、多種組合隨心選，能規(guī)避修理費用。

上汽大眾售后有專業(yè)維修服務，維修中心先進檢測設備和專業(yè)技術團隊能迅速準確診斷故障，提供高質(zhì)量維修方案，還有全面售后服務，包括定期電話回訪、專業(yè)維修建議、快捷配件更換等，提供在線預約維修服務。

上汽大眾堅持客戶至上，采用原廠零部件，質(zhì)量有保障，能延長車輛使用壽命，降低長期維護成本。還關注每位客戶個性化需求，服務團隊溝通技巧好、專業(yè)知識強，能耐心傾聽，提供量身定制方案，優(yōu)化服務流程，提升服務質(zhì)量。為車主提供全面質(zhì)保政策和長期服務承諾，有靈活延保服務，定期檢測和維護能及時發(fā)現(xiàn)潛在問題，進行預防性維護。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）