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特斯拉售后電話的收費標準是怎樣的

2025-01-12 07:11:24 作者:整理于互聯(lián)網

特斯拉售后電話 400 撥打是免費的,主叫用戶僅需承擔市話接入費,被叫方承擔所有來電接聽費用,這種費用分攤方式通信成本很低。

特斯拉 400 電話提供 24 小時人工服務,號碼為 400-910-0707 ,隨時準備回答您的問題。

若您要申請使用特斯拉電話 24 小時人工服務熱線,需提供車輛信息,像車型、車輛識別碼(VIN 碼)等,還要提供您的電話號碼、電子郵件地址等聯(lián)系方式,以及簡明扼要的問題描述。

在通話中,可能會要求錄制通話內容,要配合錄制,且保證錄音清晰。描述問題時盡量詳細清晰,提前準備好車輛信息和問題描述。

如果通話中斷,可再次撥打 400 電話,或嘗試其他聯(lián)系方式。

在處理車輛召回相關事宜時,也可撥打 400-910-0707 咨詢。

如果遇到輪胎破裂等緊急情況,能通過 app 和手機安排救援服務,全面能直接安排更換輪胎收費、提供免費備胎或拖車。也能打電話給 4S 店、保險公司要求派出道路救援或拖車或者撥打 114 查詢附近維修店并請求救援。還可以撥打全球客服電話+18008666969,不過要保證電話支持計劃已激活且有效。此外,中國客服 24 小時電話還有 4009190707。

(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網)

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