沃爾沃所屬國家的消費者對沃爾沃品牌普遍持有積極的看法。

在韓國，沃爾沃品牌在消費者研究專門機構的調查中，產品滿意度獲得韓國品牌及進口汽車品牌整合排名第一，且連續(xù) 5 年保持這一佳績。在 11 個評價項目里，安全性、外觀設計、座椅、室內裝修、AV 系統(tǒng)、尖端功能、裝置、性價比等 7 個項目排名領先，展現(xiàn)出極強的商品性。

同時，在“耐用品質量”調查中，沃爾沃連續(xù) 3 年占據(jù)歐洲品牌首位，證明產品可靠性高，讓顧客能放心長期使用。

在瑞典，沃爾沃是北歐最大的汽車企業(yè)和瑞典最大的工業(yè)企業(yè)集團之一。自 1924 年創(chuàng)立，從小規(guī)模發(fā)展成全球知名品牌，其產品不僅暢銷國內還出口多國。沃爾沃以質量和性能出色聞名，尤其在安全系統(tǒng)方面獨具優(yōu)勢，多次被評為世界最安全的汽車之一。它為瑞典創(chuàng)造大量就業(yè)，推動相關產業(yè)發(fā)展，深受消費者喜愛信賴，品牌形象和口碑俱佳，是瑞典的驕傲，體現(xiàn)了瑞典工業(yè)的進步與創(chuàng)新。

在德國，國際性權威汽車調研咨詢機構發(fā)布的消費者滿意度報告顯示，沃爾沃超過奔馳成為德國消費者滿意程度最高的汽車品牌。沃爾沃獲得 841 分的高分，評分增長主要源于汽車吸引力方面。

在中國，沃爾沃的用戶口碑不錯。市場銷量持續(xù)增長，零整比顯著下降，主力車型沃爾沃 XC60 的零整比系數(shù)在同級別車型中最低。公司不斷優(yōu)化零件價格，大幅降低用戶用車成本。還推出全新售后服務理念，包括零件終身保等六大服務。各款車型憑借優(yōu)雅動感的北歐設計、智能安全科技和扎實品質口碑贏得消費者喜愛。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）