新款五菱宏光的售后服務(wù)有不少優(yōu)化。

服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布全球，超 3000 個(gè)售后平臺(tái)覆蓋多國(guó)多地，國(guó)內(nèi)大部分縣區(qū)也有網(wǎng)點(diǎn)，服務(wù)半徑不超 10 公里，確保 7×24 小時(shí)在線(xiàn)，隨時(shí)響應(yīng)需求。

整車(chē)包修期 3 年或 6 萬(wàn)公里，“三包”有效期 2 年或 5 萬(wàn)公里，部分關(guān)鍵零部件有 5 年或 10 萬(wàn)公里超長(zhǎng)質(zhì)保期，高于國(guó)家“三包”規(guī)定。像蓄電池、空氣濾芯等損耗快的配件保修期較短，規(guī)定條件下用車(chē)的故障及零件損壞可免費(fèi)維修或更換。

上汽通用五菱提前讓消費(fèi)者享“新三包”承諾，以消費(fèi)者利益為中心。拿五菱星光說(shuō)，針對(duì)里程顯示及售后政策優(yōu)化，用戶(hù)進(jìn)店升級(jí)后，組合儀表能清晰顯示里程數(shù)據(jù)，保養(yǎng)周期基于 HEV 里程計(jì)算，延長(zhǎng)首保周期，降低保養(yǎng)成本，保養(yǎng)內(nèi)容可在“五菱汽車(chē) APP”查看。

五菱宏光 S3 三包有效期 2 年或 5 萬(wàn)公里，保修期 3 年或 6 萬(wàn)公里，家用車(chē)保修期從買(mǎi)車(chē)發(fā)票開(kāi)出時(shí)算，以先到者為準(zhǔn)。

五菱宏光 MINI 三電系統(tǒng)保修期 8 年或 12 萬(wàn)公里，整車(chē)保修期 3 年或 10 萬(wàn)公里，輪胎和雨刷保修期 3 個(gè)月或 5000 公里，元器件 6 個(gè)月或 1 萬(wàn)公里，12V 蓄電池 12 個(gè)月或 2 萬(wàn)公里，高壓配電箱 5 年或 10 萬(wàn)公里。

二手五菱宏光 MINI 能享受保修政策，但不能用于出租經(jīng)營(yíng)等。

此次售后調(diào)整延長(zhǎng)首保周期，優(yōu)化里程顯示數(shù)據(jù)，讓車(chē)主更直觀(guān)了解車(chē)輛情況。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）