要成為一名優(yōu)秀的奇瑞銷售，得做好以下這些。

得把奇瑞汽車各車型摸透，配置、性能、優(yōu)勢都得清楚，這是基礎(chǔ)。

跟顧客打交道要有技巧，不管咋接近，都得專業(yè)熱情，留好印象。

銷售時開場白得吸引人，抓住時機(jī)進(jìn)主題。

多問顧客需求和痛點(diǎn)，根據(jù)這些引導(dǎo)銷售。

產(chǎn)品特性、優(yōu)勢、特殊利益要講得明明白白，讓顧客心動。

演講技巧要不斷提升，學(xué)習(xí)不能停。

公司有全面培訓(xùn)，像銷售基礎(chǔ)、產(chǎn)品知識、話術(shù)、客戶心理分析、交易技巧等，得認(rèn)真學(xué)。

還有績效評估，看銷售額、客戶滿意度、回訪率這些，表現(xiàn)好有獎勵。

管理支持也不少，客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、銷售數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)都有，還有工具和資源。

利用好客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，記好客戶信息和溝通情況。

了解市場和競品，提高溝通能力，認(rèn)真聽顧客意見。

溝通能力和服務(wù)意識很重要，能跟客戶建立好關(guān)系，聽需求、講清楚產(chǎn)品。

得有快速學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力，啥車型特點(diǎn)、銷售技巧都得會。

團(tuán)隊(duì)合作要搞好，一起完成任務(wù)。

有良好職業(yè)操守，守規(guī)定講誠信。

給客戶一對一培訓(xùn)，主動積極，應(yīng)變和解決問題能力得強(qiáng)。

有銷售經(jīng)驗(yàn)、市場營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷知識更有競爭力。

銷售前要了解客戶需求和購車目的，看家庭情況、問具體需求、留意溝通細(xì)節(jié)。

溝通時積極傾聽，說話簡單明了，用問答引導(dǎo)。

要理性銷售，客觀介紹產(chǎn)品，應(yīng)對異議給針對性方案，比較優(yōu)缺點(diǎn)。

掌握產(chǎn)品知識，像奇瑞汽車的安全性，有各種認(rèn)證和安全系統(tǒng)，車身結(jié)構(gòu)安全。

舒適性方面，空間、座椅、噪音控制都不錯。

新手有全面銷售技巧培訓(xùn)，內(nèi)容很多。

績效每周每月評，優(yōu)秀有獎勵。

公司給管理支持，還有豐厚獎勵和榮譽(yù)榜。

培訓(xùn)按實(shí)際情況定內(nèi)容和方式，多種形式結(jié)合，重點(diǎn)講技巧，用案例和演練。

績效評估完善，有激勵機(jī)制。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）