長(zhǎng)安汽車客服能提供豐富的售后服務(wù)。

售前，有汽車咨詢、預(yù)約試駕、訂購(gòu)車輛等服務(wù)。

售后方面，包含保修、維修、保養(yǎng)和道路救援。

保養(yǎng)服務(wù)很全面，首次保養(yǎng)時(shí)，接待員會(huì)詳細(xì)記錄，進(jìn)行換油液、檢查剎車片等操作，保養(yǎng)完成還會(huì)檢查燈光和雨刷，最后洗車。

故障維修有專業(yè)技師團(tuán)隊(duì)，需長(zhǎng)安汽車認(rèn)證合格上崗，保證車輛一次修復(fù)。還能通過(guò)長(zhǎng)安汽車 APP 預(yù)約保養(yǎng)。

金融服務(wù)方面，提供汽車金融貸款、保險(xiǎn)等。另外，有車主活動(dòng)、車友交流等其他服務(wù)。

長(zhǎng)安汽車客服人員經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，具備豐富汽車知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)專業(yè)、貼心、高效。

電話咨詢能解決購(gòu)車、維修保養(yǎng)、故障處理和售后服務(wù)等多類問題。

長(zhǎng)安汽車售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣泛，覆蓋全國(guó)，在主要城市設(shè)有多處網(wǎng)點(diǎn)。

預(yù)約維修可在線操作，要填寫準(zhǔn)確信息，提前預(yù)約，準(zhǔn)時(shí)到達(dá)并準(zhǔn)備好所需文件。維修接車流程是到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)后接待登記，技術(shù)人員初檢。

長(zhǎng)安汽車客服熱線 400 - 606 - 9068，服務(wù)時(shí)間周一至周日 0:00 - 24:00，還有 24 小時(shí)服務(wù)熱線 951999 以及 400 - 800 - 0000 用于咨詢購(gòu)車等。

比如西安的售后維修中心，有老兵輪胎銷售服務(wù)中心在長(zhǎng)安區(qū)興隆街道 309 縣道，長(zhǎng)安轎車陜西天禾銷售服務(wù)店在未央?yún)^(qū)三橋街道天臺(tái)路與征和六路交匯處附近南，長(zhǎng)安商用售后維修中心在閻良區(qū)人民東路，陜西汽貿(mào)在蓮湖區(qū)環(huán)城西路街道歐陽(yáng)曉鶴附近，盛泰軒車行公誠(chéng)旗艦店在長(zhǎng)安區(qū)西戶路中段 8 號(hào)。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）