長安收購沃爾沃后，在售后服務(wù)方面會有諸多優(yōu)化。

一是借助沃爾沃原有先進體系和經(jīng)驗，規(guī)范優(yōu)化服務(wù)流程，提高標準化水平，讓服務(wù)更高效專業(yè)。

二是加大售后服務(wù)人員培訓(xùn)，提升技術(shù)水平和服務(wù)意識，準確快速解決車輛問題。

三是增加售后服務(wù)網(wǎng)點，擴大覆蓋范圍，方便更多地區(qū)消費者。

四是利用長安資源優(yōu)勢優(yōu)化零部件供應(yīng)，減少車主等待維修零部件時間。

五是推出更多個性化售后服務(wù)項目，滿足不同需求。

六是加強與客戶溝通互動，及時了解需求和反饋，改進售后服務(wù)質(zhì)量。

沃爾沃有六大售后服務(wù)承諾，零件終身保，只要車主未變更，購買安裝原廠零部件終身保修，節(jié)省保養(yǎng)維修費用。預(yù)約快速養(yǎng)，方便快捷，提高效率。免費取送車，20 公里內(nèi)免費上門，上半年已超 33000 次服務(wù)，節(jié)省車主時間。超長時營業(yè)，方便車主靈活安排保養(yǎng)維修。尊享代步車，三包期內(nèi)因維護停留超三天可預(yù)約無償使用。全天候守護，隨車管家 7×24 小時在線，涵蓋多項功能保障安全便利。

保養(yǎng)費用相對較低，一萬公里保養(yǎng)加換機油機濾和工時費僅 1000 多元。重視安全，如碰撞自動求助，前擋玻璃受損售后迅速安排免費拖車救援，服務(wù)專業(yè)貼心。

總之，長安沃爾沃售后服務(wù)完善貼心，值得信賴，會給消費者帶來更好的用車體驗。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）