4S 店中午 11 點(diǎn)到 2 點(diǎn)通常是有工作人員值班的。

4S 店作為汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)的重要場(chǎng)所，會(huì)考慮到顧客的需求，在非工作時(shí)間安排值班人員。值班人員主要包括機(jī)修人員和客戶(hù)服務(wù)人員。

4S 店是集整車(chē)銷(xiāo)售、零配件供應(yīng)、售后服務(wù)以及客戶(hù)信息反饋于一體的，為了給顧客提供全面且專(zhuān)業(yè)的服務(wù)體驗(yàn)，即使中午休息時(shí)間也會(huì)留人值班。

雖然不同的 4S 店在午休安排上可能有所不同，但多數(shù)情況下，即使中午 11 點(diǎn)到 2 點(diǎn)，也會(huì)接待客人。

4S 店有銷(xiāo)售和售后兩部分。銷(xiāo)售包括新車(chē)、二手車(chē)、大客戶(hù)、美容加裝等；售后涵蓋日常保養(yǎng)、保險(xiǎn)事故索賠、廠(chǎng)家保修期內(nèi)索賠、車(chē)險(xiǎn)銷(xiāo)售等。

4S 店的優(yōu)點(diǎn)眾多，比如能提供優(yōu)質(zhì)全面的客戶(hù)服務(wù)，消費(fèi)者能獲取各種增值服務(wù)；汽車(chē)零件原廠(chǎng)，讓消費(fèi)者無(wú)后顧之憂(yōu)；體驗(yàn)有保障，有專(zhuān)人負(fù)責(zé)車(chē)輛問(wèn)檢，再交給維修師維修。

總之，4S 店中午 11 點(diǎn)到 2 點(diǎn)通常有工作人員值班，以滿(mǎn)足顧客的需求。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）