如果未出售的新車被刮擦，賠償通常要依據(jù)具體情況來(lái)確定。

首先，一般是按照修復(fù)所需的成本進(jìn)行賠償，這包括維修車輛的費(fèi)用、車輛所載物品的損失以及車輛施救費(fèi)用。

如果車輛損壞嚴(yán)重?zé)o法修復(fù)或者滅失，那就得依據(jù)購(gòu)買(mǎi)一輛與事故發(fā)生時(shí)被損壞車輛價(jià)值相當(dāng)?shù)男萝囁Ц兜馁M(fèi)用來(lái)賠償。

要是依法從事貨物運(yùn)輸、旅客運(yùn)輸?shù)冉?jīng)營(yíng)活動(dòng)的車輛被刮擦，因事故無(wú)法繼續(xù)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，還得賠償由此產(chǎn)生的合理停運(yùn)損失。

對(duì)于非經(jīng)營(yíng)性車輛，因事故無(wú)法繼續(xù)使用，要賠償為車主提供通常替代性交通工具所產(chǎn)生的合理費(fèi)用。

新車刮擦還可能涉及貶值損失?！豆缊?bào)告書(shū)》會(huì)充分考慮車輛損害前以及維修后售價(jià)、消費(fèi)者心理預(yù)期及商品折扣等多種元素，確定貶值損失金額。但要注意，目前尚不具備完全支持貶值損失的客觀條件，只有在少數(shù)特殊、極端情形下，比如被損壞的車輛是待售運(yùn)輸中的新車，即便修復(fù)了，其市場(chǎng)價(jià)格或者商品價(jià)值因“事故”“修復(fù)”等瑕疵受到明顯影響，價(jià)值貶損容易區(qū)分，這種情形下的車輛貶值損失才應(yīng)予以賠償。

在處理賠償問(wèn)題時(shí)，建議先和車主或者 4S 店協(xié)商解決。具體的賠償金額要和 4S 店協(xié)商，可能需要到相應(yīng)的評(píng)估機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估時(shí)雙方都應(yīng)在場(chǎng)，評(píng)估機(jī)構(gòu)會(huì)根據(jù)車輛損壞情況做出報(bào)告書(shū)確定賠償價(jià)格。如果協(xié)商不成，還可以通過(guò)法律途徑解決，法院會(huì)根據(jù)雙方具體情況更公正地進(jìn)行評(píng)估。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）