方向盤上的按鍵失靈的原因有多種。

功能性故障方面，像車輛多功能方向盤的多媒體音量加減、藍牙手機通話、多媒體曲目的進退等功能失靈或異常，這時可手工操作中控臺的多媒體按鍵或者觸摸屏上的同功能按鈕旋鈕來驗證。

機械性故障也是常見原因，按鈕作為消耗性元器件，使用中會有磨損，壽命會縮短，質(zhì)量和設(shè)計不合理、工藝不成熟也可能導(dǎo)致功能失效和質(zhì)量不可控。經(jīng)過功能性驗證通過后，就要重點排查按鍵。

還有就是方向盤上按鍵的相應(yīng)匹配電路、接插件、電子電器連接器等，使用時間長或者不當(dāng)會造成線路老化、連接器氧化、短路、斷路、按鍵觸點氧化或者失靈等?？梢允褂脤Ｓ秒娮觾x表排查電路連接是否異常，慢慢縮小故障范圍，再更換壞掉的部件。

氣囊游絲出問題也可能導(dǎo)致方向盤按鈕失靈，比如按喇叭不響可能就是氣囊游絲壞了。

按鍵接觸不良的情況，把按鍵鍵帽拆卸下來，用酒精清洗一下接觸銅片上的黑色氧化物。動手能力強，可以自己先判斷是氣囊游絲還是按鍵接觸的問題，然后嘗試處理。但對汽車構(gòu)造不太熟悉，建議去專業(yè)的維修點讓專業(yè)人員處理，及時將車送到 4S 店檢修系統(tǒng)功能，保證駕駛的安全和舒適。因為多功能方向盤上的按鍵是通過氣囊滑環(huán)線路連接的，當(dāng)這些線路出現(xiàn)問題時，電器控制單元內(nèi)部會存儲相應(yīng)的故障碼，所以建議由專業(yè)維修人員根據(jù)故障信息進行排除，以確保行車安全。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）