4S 店維修服務(wù)不是全天候的。

通常其工作時(shí)間為每天 8 至 10 小時(shí)。

營(yíng)業(yè)部早上 9 點(diǎn)上班，下午 6 點(diǎn)下班，中午不休息，部分中高端品牌 4S 店早上 8 點(diǎn)有人值班，9 點(diǎn)正式工作。

售后部門上午 9 點(diǎn)上班，下午 6 點(diǎn)停止接收新的維修車輛，不過(guò)一般晚上 7 到 8 點(diǎn)下班，有的甚至到 11 點(diǎn)。

行政部早上 9 點(diǎn)上班，下午 6 點(diǎn)下班，中午 12 點(diǎn)到 2 點(diǎn)休息。

如果要去 4S 店維修車輛，無(wú)論是保修期內(nèi)還是已過(guò)保修期的車，都可提前預(yù)約，能節(jié)省維修時(shí)間。

維修時(shí)需提供機(jī)動(dòng)車行駛證，首次保養(yǎng)還得提供機(jī)動(dòng)車使用說(shuō)明書，其他情況一般無(wú)需額外手續(xù)或證件。

費(fèi)用方面，車輛在保修期內(nèi)首次保養(yǎng)免費(fèi)，超出保修期所有項(xiàng)目收費(fèi)，包括工時(shí)費(fèi)和配件費(fèi)。這兩項(xiàng)費(fèi)用是透明的，在 4S 店維修車間有張貼，還能申請(qǐng)一定折扣。

雖然 4S 店維修不是 24 小時(shí)，但會(huì)提供 24 小時(shí)道路救援服務(wù)。而且目前市場(chǎng)上也有一些 24 小時(shí)汽修店可供選擇。

4S 店全稱為汽車銷售服務(wù) 4S 店，是集整車銷售、零配件、售后服務(wù)、信息反饋四位一體的汽車銷售企業(yè)，一般按廠家統(tǒng)一要求建造，投資大，豪華氣派。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）