蔚來 fellow 指的是蔚來的顧問。

蔚來作為一家全球化的智能電動(dòng)汽車品牌，成立于 2014 年 11 月，其致力于通過提供高性能的智能電動(dòng)汽車和卓越的用戶體驗(yàn)，在汽車市場(chǎng)中占據(jù)一席之地。

蔚來 fellow 可不簡單，他們具備豐富的汽車知識(shí)，專業(yè)的客戶服務(wù)技能。主要職責(zé)是給用戶提供全面的汽車咨詢和售后支持，讓用戶的購車體驗(yàn)和用車體驗(yàn)都達(dá)到最佳。

他們是蔚來旗下門店負(fù)責(zé)客戶關(guān)系建立和品牌價(jià)值轉(zhuǎn)移服務(wù)的合伙人，專注于幫助客戶購車。

蔚來的營銷理念是以用戶為中心，先培養(yǎng)、獲取用戶，后產(chǎn)品，先影響用戶的品牌價(jià)值。在這個(gè)過程中，蔚來 fellow 發(fā)揮著重要作用。

比如說，在您購車前，他們會(huì)詳細(xì)為您介紹蔚來汽車的各種性能、配置、優(yōu)勢(shì)等，幫您挑選出最適合您的車型。購車后，如果您的車遇到任何問題，他們也能及時(shí)為您提供售后支持，解決您的煩惱。

總之，蔚來 fellow 是蔚來品牌與用戶之間的重要橋梁，為用戶帶來貼心、專業(yè)的服務(wù)。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）