如果您的長(zhǎng)安車小安突然沒(méi)反應(yīng)了，別著急，可能有以下這些原因。

一是語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)出故障，沒(méi)法識(shí)別您的指令；

二是系統(tǒng)卡頓或者死機(jī)了，不能正常響應(yīng)；

三是電池電量耗盡，需要充電；

四是麥克風(fēng)有問(wèn)題，接收不到聲音信號(hào)；

五是車輛處在靜音模式或者有其他設(shè)置，讓您聽(tīng)不到語(yǔ)音提示；

六是網(wǎng)絡(luò)連接有狀況。

那能怎么解決呢？

首先，檢查語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)的硬件，像麥克風(fēng)和揚(yáng)聲器是不是正常工作。

其次，把汽車和語(yǔ)音助手重啟一下，說(shuō)不定能恢復(fù)正常。

再次，保證車輛電源正常，要是電池電量不夠，趕緊充電。

然后，瞅瞅車輛的設(shè)置，看是不是靜音或其他相關(guān)設(shè)置造成聽(tīng)不到語(yǔ)音提示。

還有，要是網(wǎng)絡(luò)有問(wèn)題，換個(gè)網(wǎng)絡(luò)連接再刷新重試。

要是上面這些辦法都不管用，別擔(dān)心，建議您聯(lián)系長(zhǎng)安汽車的客服或者專業(yè)的維修人員，讓他們給檢查檢查、維修維修。

總之，長(zhǎng)安車小安突然沒(méi)反應(yīng)不是啥大難題，咱們一步步排查解決，很快就能讓它重新為您服務(wù)！

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）