質(zhì)保期內(nèi)的事故車還能享受質(zhì)保嗎
質(zhì)保期內(nèi)的事故車能不能享受質(zhì)保,答案是能,但有條件。
首先得證明故障不是人為造成的,而是車輛本身的質(zhì)量問題。比如速度表、空調(diào)這類零部件出了問題,如果不是人為損壞,就能免費(fèi)更換。
要是事故發(fā)生在質(zhì)保期內(nèi)或者規(guī)定的公里數(shù)范圍內(nèi),也能免費(fèi)修理。
那怎么證明不是人為導(dǎo)致的故障呢?這就需要專業(yè)的檢測(cè)和評(píng)估。一般來說,廠家或者 4S 店會(huì)有一套標(biāo)準(zhǔn)和流程來判斷??赡軙?huì)檢查車輛的使用記錄、維修記錄,甚至對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)和車輛損傷情況進(jìn)行詳細(xì)的分析。
另外,要特別注意的是,整車質(zhì)保指的是各種零部件在確認(rèn)非人為損壞而是品質(zhì)問題時(shí),可以免費(fèi)更換。
所以在質(zhì)保期內(nèi),如果事故是由于質(zhì)量問題而非人為操作導(dǎo)致的,車輛就能享受質(zhì)保服務(wù)。
不過,質(zhì)保期內(nèi)的事故車享受質(zhì)保相對(duì)會(huì)麻煩些,得花時(shí)間和精力去證明故障的性質(zhì)。但只要確實(shí)是質(zhì)量問題,該有的質(zhì)保服務(wù)是不會(huì)少的。
所以,如果您的車在質(zhì)保期內(nèi)出了事故,別著急,先冷靜判斷故障原因,然后按照規(guī)定的流程去爭(zhēng)取應(yīng)有的質(zhì)保服務(wù)。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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