車(chē)上的ETC設(shè)備丟了，別慌！有這些辦法可以解決。

首先，您可以攜帶身份證和車(chē)輛行駛證的原件及復(fù)印件到銀行網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)辦理變更和補(bǔ)辦業(yè)務(wù)，銀行工作人員會(huì)協(xié)助您完成手續(xù)，之后重新領(lǐng)取新的ETC設(shè)備。

重新安裝前，要檢查ETC卡和電子標(biāo)簽有無(wú)破損，按下OBU背面防拆按鈕，看紅燈是否短暫亮起，OLED屏幕顯示“簽失效”“請(qǐng)插卡”字樣，以確認(rèn)設(shè)備正常。

然后清潔前擋風(fēng)玻璃，保證表面光滑、潔凈、干燥。撕開(kāi)OBU背膠保護(hù)膜，粘貼到指定位置，用手按壓2-3分鐘，確保無(wú)氣泡。

將ETC卡正面朝向駕駛員、背面朝向前擋風(fēng)玻璃，芯片部分插入OBU設(shè)備，連續(xù)插拔卡兩次，直到電子標(biāo)簽屏幕顯示“藍(lán)牙已開(kāi)”。沒(méi)貼電子標(biāo)簽時(shí)插拔兩次顯示“標(biāo)簽失效”也正常，不影響激活。還可直接按壓電子標(biāo)簽頂部按鈕開(kāi)啟藍(lán)牙功能，接著打開(kāi)手機(jī)藍(lán)牙和相應(yīng)手機(jī)APP，進(jìn)入設(shè)備激活界面，點(diǎn)擊設(shè)備連接，等待“連接成功”提示，連接成功后上傳車(chē)輛前臉照片完成激活。

您也能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行丟失登記，打開(kāi)微信支付頁(yè)面的城市服務(wù)，進(jìn)入辦事大廳，選擇車(chē)輛服務(wù)中的etc選項(xiàng)辦理?；蛘咧苯拥姐y行重新補(bǔ)辦，補(bǔ)辦后原有設(shè)備作廢，卡內(nèi)余額自動(dòng)轉(zhuǎn)到新卡，辦理時(shí)個(gè)人要提供行駛證、身份證和銀行卡，企業(yè)用戶還需帶組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件并加蓋公章、etc設(shè)備和etc卡，到etc辦理網(wǎng)點(diǎn)或服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)處理。

還可以去原辦點(diǎn)或所在省高速公路ETC營(yíng)業(yè)廳辦理掛失，重新安裝激活后能在ETC專(zhuān)用通道正常行駛，非人為損壞或脫落一般可免費(fèi)重新激活。要是通過(guò)微信小程序辦理的etc，打開(kāi)手機(jī)微信，小程序搜索“etc助手”，跳轉(zhuǎn)后點(diǎn)擊“etc客服”掛失就行，微信扣費(fèi)直接綁定手機(jī)銀行卡或零錢(qián)包，不會(huì)有金錢(qián)損失。

要是在高速上，ETC設(shè)備丟了就走普通車(chē)道取卡。

另外，電話注銷(xiāo)要確認(rèn)ETC卡解綁且銀行卡無(wú)欠款，撥打客服電話按語(yǔ)音提示注銷(xiāo)，不過(guò)有的銀行不支持電話解鎖，也可到營(yíng)業(yè)廳注銷(xiāo)。要是ETC設(shè)備掉落，上面的點(diǎn)彈出，車(chē)主信息和數(shù)據(jù)丟失，ETC失去不停機(jī)充電功能，就得將ETC設(shè)備和相關(guān)材料帶到銀行，讓工作人員重新安裝。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）