把別人車剮蹭了走保險要這樣做。

首先得保存好現場證據，48 小時內報保險公司，超 48 小時得自己帶材料去報案。輕微刮痕能自己處理，因為出險影響下年車險費率。

然后電話報案，撥打投保公司電話，說清事故情況。刮蹭后要立刻向保險公司報案，已完成賠償且雙方和解離開現場無法定損的不能報銷。車被刮有車損險就能走保險理賠。單方事故打保險公司電話報案。出險包括單方、雙方、多方事故，車停路邊被劃也算。

報案分情況，雙方事故責任清晰的，可協(xié)商處理方式。刮蹭走保險流程是，先出險，單方事故或輕微事故可自行拍照，48 小時內報案。

接著查勘定損，損失大的保險公司派查勘員現場查勘。

再遞交理賠材料，包括保單、行駛本等，單方事故無需責任認定書。然后修車，可自選 4S 店或修理廠，提前告知工作人員。

最后領取賠款，不超 7 個工作日理賠款到賬，也有保險直賠。

剮蹭對方車輛保險理賠流程是，報案后提交材料，等待理賠審核，通過后賠付，賠付完成結案。賠付方式是一方全責的，責任方保險公司先交強險賠付，超限額用其他車險，不足責任方自擔。雙方都有責任，雙方保險公司按責任劃分賠付，也是交強險優(yōu)先。

一般理賠需一個星期左右，具體時間因情況而異。自己開車把人家車刮了，要拍照留證，沒人員傷亡也得拍現場。還要電話報案，說清情況。給別人車蹭了走保險，先及時報告，48 小時內通知，保留現場等核查。再現場處理，損失大報警讓交警出認定書。接著定損修理，送指定定損中心或自選修理廠。修理完提交理賠材料，像修理發(fā)票、認定書等。最后等待保險公司損失理算，確定理賠金額。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）