新車退車換車的時間規(guī)定比較明確。

自購車發(fā)票開具之日起 60 日內或者行駛里程 3000 公里之內，如果出現轉向系統失靈、制動系統失效、車身開裂、燃油泄漏等問題，消費者能退車或換車。

發(fā)動機、變速箱、轉向、剎車、懸架等關鍵零部件故障，4S 店有 1 次補救機會，零配件更換兩次還不行，就可退車、換車。

車子因同一個質量問題，累計修理 5 次，或者修理時長累計超 35 天，也能要求退換車。

家用汽車產品自“三包”有效期起算之日起 7 日內，因質量問題需更換發(fā)動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅動電機或者其主要零部件的，消費者憑購車發(fā)票、“三包”憑證可選擇更換家用汽車產品或者退貨，銷售者得免費處理。

新三包法規(guī)定，生效之日起 7 天內，主要零部件有質量問題，能免費更換或直接退車。

60 天內或者 3000 公里內，轉向系統、動力系統等因質量出問題，憑發(fā)票和三包憑證能免費換車或退車。

車輛因安全性能故障修 2 次還有故障，或者發(fā)動機、變速箱等車身主要零部件同一地方因質量問題換 2 次還不能用，維修超 30 天，同一部位累計維修 4 次，都因質量問題，可要求退車或換車。

消費者購車要了解退車政策，不同品牌和經銷商可能不同，購車前最好和銷售商協商。汽車有質量問題，及時聯系銷售商，解決不了就要求退車或換車。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）