車輛定損就是對車輛在事故后的損失程度進行評估和確定賠償金額的過程。這一般由保險公司或?qū)I(yè)第三方來完成。

定損人員會依據(jù)汽車構(gòu)造原理，通過專業(yè)手段，如現(xiàn)場勘察、車輛全面檢查等，綜合分析事故情況。他們會詳細(xì)檢查車輛外觀，像車身有無凹陷、劃痕狀況，內(nèi)飾是否破損、弄臟，發(fā)動機工作是否正常，有無零件損壞等，并測量受損部位尺寸以判斷損壞程度。

定損有一系列基本原則，比如僅限本次保險事故損失，能修不換，能局部修不整體修，能換零件不換總成。

具體步驟通常是先選派兩名定損員，依據(jù)現(xiàn)場查勘記錄鑒定事故損傷部位，確定連帶損傷部位，接著制定維修方案，登記損壞零件，確定工時費用和材料費，簽訂“事故車輛估損單”，最后選廠送修。

定損時有些問題得注意。事故損失應(yīng)盡量修復(fù)，如果被保險人或第三者提出擴大修理范圍或應(yīng)修卻要求換，超出部分費用需自行承擔(dān)。經(jīng)保險人同意鑒定事故損失原因的費用由保險人負(fù)責(zé)賠償。受損車輛解體后若發(fā)現(xiàn)還有本次事故未定損的部位，可追加修理項目和費用。受損車輛未經(jīng)保險人同意自行送修，保險人有權(quán)重新核定修理費用或拒絕賠償。

車輛定損時，維修成本包含修理工時費、材料費和其他費用。修理工時費是定額工時乘以工時單價，工時單價與修理廠類別有關(guān)。材料費涵蓋外購配件費、自制配件費和輔助材料費。其他費用包含外加工費和材料管理費，材料管理費收取標(biāo)準(zhǔn)依不同情況而定。

總之，車輛定損是個專業(yè)且嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪^程，旨在保障車主合理獲賠，同時維護保險公司利益。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）