車(chē)撞了申請(qǐng)賠償?shù)霓k法如下。

第一步，出險(xiǎn)。不管是單方、雙方、多方事故，哪怕車(chē)停著被劃了也算出險(xiǎn)。

第二步，報(bào)案。這極其重要，發(fā)生事故馬上打事故報(bào)警臺(tái)，交警判定責(zé)任，有責(zé)方聯(lián)系投保的保險(xiǎn)公司報(bào)案。單方或輕微事故可自行拍照后把車(chē)開(kāi)走，但得在 48 小時(shí)內(nèi)報(bào)案。

第三步，查勘定損。保險(xiǎn)公司接到報(bào)案會(huì)查勘定損，確定車(chē)輛損失金額。

第四步，遞交理賠材料。包括車(chē)輛保單、行駛本、駕駛本、被保險(xiǎn)人身份證及責(zé)任認(rèn)定書(shū)。單方事故無(wú)需責(zé)任認(rèn)定書(shū)。涉及人員傷亡，還需提供傷者診斷證明及醫(yī)療費(fèi)發(fā)票。

第五步，維修。車(chē)主可自選維修地方，在定損時(shí)要提前確定并告知工作人員。車(chē)修好后，車(chē)主先墊付維修款，要開(kāi)與定損金額一致的發(fā)票及維修清單。

第六步，領(lǐng)取賠款。修完車(chē)被保險(xiǎn)人去定損大廳辦手續(xù)，一般不超 7 個(gè)工作日，賠款會(huì)打入被保險(xiǎn)人銀行卡。

明確責(zé)任很關(guān)鍵，若肯定負(fù)責(zé)就向保險(xiǎn)公司報(bào)案，若肯定不負(fù)責(zé)則不必。報(bào)案時(shí)要帶保險(xiǎn)單、行駛證 、駕駛證及對(duì)方車(chē)到保險(xiǎn)公司，在理賠部填《車(chē)輛出險(xiǎn)登記表》《出險(xiǎn)通知書(shū)》。

定損時(shí)找理賠部定損員確定修理項(xiàng)目和費(fèi)用，拿《定損單》，注意別遺漏項(xiàng)目，修理費(fèi)別定低。修車(chē)時(shí)把車(chē)和《定損單》交修理廠，修理廠按單修車(chē)，給《提車(chē)單》。車(chē)修好憑單付修理費(fèi)提車(chē)，向修理廠要《修車(chē)發(fā)票》《托修單》《施工單》《材料單》，都要蓋公章。修完車(chē)帶對(duì)方車(chē)修車(chē)發(fā)票和對(duì)方車(chē)主去交通隊(duì)結(jié)案，拿《事故證明》并拿回被扣證件。把《出險(xiǎn)通知書(shū)》《定損單》《修車(chē)發(fā)票》《托修單》《施工單》《材料單》《事故證明》《賠款結(jié)算單》交保險(xiǎn)公司理賠部。

遞交索賠單證后，接領(lǐng)賠款通知，帶身份證和《車(chē)輛出險(xiǎn)登記表》領(lǐng)賠款。

索賠時(shí)要區(qū)分普通車(chē)禍和交通肇事罪，前者承擔(dān)民事賠償責(zé)任，后者是刑事責(zé)任。

向誰(shuí)索賠，情況復(fù)雜，司機(jī)與車(chē)主一致時(shí)，司機(jī)（車(chē)主）是直接賠償人，不一致時(shí)，車(chē)主盡到審查告知義務(wù)無(wú)過(guò)錯(cuò)不擔(dān)責(zé)，反之擔(dān)連帶責(zé)任。

受害人主要找對(duì)方保險(xiǎn)公司索賠，交強(qiáng)險(xiǎn)在 122000 限額內(nèi)無(wú)責(zé)任賠付，超出部分按情況向司機(jī)索賠。

索賠費(fèi)用包括醫(yī)療費(fèi)、后續(xù)治療費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、殘疾輔助器具費(fèi)、交通費(fèi)、鑒定費(fèi)、殘疾賠償金、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)、精神損害撫慰金、財(cái)產(chǎn)損失費(fèi)。醫(yī)療費(fèi)憑醫(yī)院發(fā)票和費(fèi)用清單，后續(xù)治療費(fèi)不太常見(jiàn)且實(shí)踐多不支持，住院伙食補(bǔ)助費(fèi)按當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)乘以住院天數(shù)算，營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)經(jīng)司法鑒定確定期限按標(biāo)準(zhǔn)算，殘疾輔助器具費(fèi)是殘疾必需器具支出，交通費(fèi)留存好發(fā)票，鑒定費(fèi)分私人和法院指定，殘疾賠償金按公式算。

還可召集當(dāng)事人和有關(guān)人員對(duì)損害賠償調(diào)解，調(diào)解期限為三十日，公安機(jī)關(guān)認(rèn)為必要可延長(zhǎng)十五日。對(duì)交通事故致傷，從治療終結(jié)或定殘日起調(diào)解，致死從規(guī)定的辦理喪葬事宜時(shí)間結(jié)束之日起調(diào)解。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）