交通事故調(diào)解程序主要是這樣的。

首先，當事人得達成一致，然后共同向公安機關(guān)交通管理部門提出書面的調(diào)解申請。這得在收到道路交通事故認定書等相關(guān)材料的十日內(nèi)進行。

接著，公安機關(guān)交通管理部門會告知各方當事人權(quán)利、義務(wù)，還會聽取各方當事人的請求及理由，然后確定當事人承擔的損害賠償責任，再計算損害賠償?shù)臄?shù)額，最后確定賠償履行方式及期限。

如果達成調(diào)解一致，就應(yīng)當制作調(diào)解協(xié)議。要是沒達成一致，可以申請人民調(diào)解委員會進行調(diào)解或者向人民法院提起民事訴訟。

在調(diào)解過程中，一般會與當事人約定調(diào)解的時間、地點，并于調(diào)解時間 3 日前通知當事人。調(diào)解通常采用公開的方式，允許他人旁聽，除非當事人要求不公開。達成協(xié)議的會制作調(diào)解書送交各方當事人，沒達成協(xié)議的會制作調(diào)解終結(jié)書送交各方。

另外，交通事故評殘手續(xù)是這樣的。治療終結(jié)后，向公安交通管理機關(guān)提出傷殘評定申請，管理機關(guān)初步審查后，會向傷者發(fā)出《傷殘評定預(yù)約通知書》。傷者要攜帶資料按規(guī)定的時間和要求到指定地點接受檢查和評定，評定人會根據(jù)檢查結(jié)果和醫(yī)院材料，在法定的三十日內(nèi)對傷者作出評定結(jié)論。

在交通事故損害賠償?shù)恼{(diào)解中，受損方要盡快收集證據(jù)，比如現(xiàn)場照片、見證人證言、車輛損失程度評估等，還要保存好證據(jù)，盡快聯(lián)系保險公司，根據(jù)要求提交相關(guān)證據(jù)和申請，然后跟保險公司協(xié)商賠償，爭取達成調(diào)解協(xié)議。要是協(xié)商不成，受損方有權(quán)向法院提起民事訴訟，要是勝訴，保險公司就得按判決結(jié)果履行賠償義務(wù)。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）