我國(guó)交通事故調(diào)解程序主要是這樣的。

首先，當(dāng)事人要在收到道路交通事故認(rèn)定書(shū)等相關(guān)文件的十日內(nèi)一致書(shū)面申請(qǐng)公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)調(diào)解。

然后，交通管理部門(mén)會(huì)告知當(dāng)事人權(quán)利和義務(wù)，并聽(tīng)取他們的請(qǐng)求及理由。

接下來(lái)，計(jì)算損害賠償?shù)臄?shù)額，確定當(dāng)事人承擔(dān)的損害賠償責(zé)任。

再接著，確定賠償履行的方式及期限。

如果調(diào)解達(dá)成一致，應(yīng)當(dāng)制作調(diào)解協(xié)議；沒(méi)達(dá)成一致，當(dāng)事人可以申請(qǐng)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解或者向人民法院提起民事訴訟。

具體來(lái)說(shuō)，當(dāng)事人雙方要提出書(shū)面的調(diào)解申請(qǐng)書(shū)，交通管理部門(mén)會(huì)與當(dāng)事人約定好時(shí)間地點(diǎn)等事項(xiàng)。

在調(diào)解時(shí)，一般采用公開(kāi)方式，允許他人旁聽(tīng)，當(dāng)事人要求不公開(kāi)的除外。

調(diào)解成功簽訂調(diào)解協(xié)議書(shū)，未成功則公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)制作調(diào)解終結(jié)書(shū)送交各方當(dāng)事人。

總之，交通事故調(diào)解程序是規(guī)范且有序的，旨在公平公正地解決事故賠償?shù)葐?wèn)題。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）