車禍頭部擦傷的賠償，首先要及時報案，在交通事故發(fā)生后的 48 小時內(nèi)撥打報案電話通知保險公司，以便其派人判定事故原因。

接下來是查勘定損，保險公司查勘人員會確認事故情況，若車輛無法移動會安排拖車救援，并與客戶共同確認責任和損失。

之后辦理理賠手續(xù)，向保險公司提交索賠材料，如病歷、發(fā)票、出院小結(jié)、檢查報告和片子等，材料真實的情況下，保險公司會根據(jù)合同計算賠款，經(jīng)審查后打款到車主賬戶。

賠償項目包括醫(yī)療費，要憑票索賠；住院伙食補助費，各地標準不同，一般 30 至 100 元/天乘以住院天數(shù)；營養(yǎng)費，要根據(jù)相關(guān)評定規(guī)范確定；誤工費視年齡和勞動能力具體情況而定，按日標準乘以天數(shù)計算；護理費也要依據(jù)評定規(guī)范確定；交通費可憑票索賠，部分地區(qū)支持無票協(xié)商。

如果完全康復(fù)則沒有后續(xù)治療費，若未康復(fù)則可索賠復(fù)查費。

如果因未佩戴安全頭盔導(dǎo)致頭部擦傷且傷情加重，會對賠償產(chǎn)生影響。比如未戴頭盔騎車被撞致顱腦損傷的案例中，因未按規(guī)定佩戴頭盔，傷者負次要責任，賠償責任也相應(yīng)調(diào)整。

總之，交通事故責任認定書是理賠基礎(chǔ)，責任劃分決定賠償依據(jù)。即使傷者全責，對方機動車無責，交強險仍可賠付，無責時交強險賠付限額為 18000 - 1800 - 100 元，包含誤工費、護理費等傷亡賠償項目，醫(yī)藥費等醫(yī)療賠償項目和財產(chǎn)損失項目。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）