汽車(chē)后市場(chǎng)指的是汽車(chē)銷(xiāo)售以后，圍繞汽車(chē)使用過(guò)程中的各種服務(wù)，涵蓋了從汽車(chē)售出到報(bào)廢期間消費(fèi)者所需的一切服務(wù)。

它大體可分為七大行業(yè)：汽保行業(yè)，專(zhuān)注汽車(chē)保養(yǎng)維護(hù)；汽車(chē)金融行業(yè)，提供相關(guān)金融服務(wù)；汽車(chē) IT 行業(yè)，融合科技與汽車(chē)服務(wù)；汽車(chē)養(yǎng)護(hù)行業(yè)，包含精品、用品、美容、快修及改裝等；汽車(chē)維修及配件行業(yè)，為維修提供支持；汽車(chē)文化及汽車(chē)運(yùn)動(dòng)行業(yè)；二手車(chē)及汽車(chē)租賃行業(yè)。

其定義有三種：一是消費(fèi)者使用汽車(chē)過(guò)程中的相關(guān)費(fèi)用，如維修、保養(yǎng)等服務(wù)；二是整車(chē)銷(xiāo)售后車(chē)主所需一切服務(wù)；三是汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈的組成部分，包括金融、租賃、保險(xiǎn)等。

國(guó)內(nèi)汽車(chē)后市場(chǎng)經(jīng)歷了四個(gè)發(fā)展階段：1990－1996 年是開(kāi)始階段，服務(wù)對(duì)象基本是公務(wù)車(chē)；1997－2006 年高速發(fā)展，公務(wù)車(chē)為主，私車(chē)占 15%；2007－2010 年是洗牌階段，私車(chē)占 50%，公務(wù)車(chē) 50%；2011 年以后進(jìn)入平緩發(fā)展，以私家車(chē)為主。

汽車(chē)后市場(chǎng)還包括零部件供應(yīng)鏈，影響汽車(chē)制造效率和后市場(chǎng)零部件供應(yīng)；汽車(chē)維修與保養(yǎng)，保障車(chē)輛安全和延長(zhǎng)壽命；二手車(chē)交易，關(guān)系汽車(chē)再利用率和消費(fèi)者購(gòu)車(chē)決策；車(chē)載科技，提升駕駛體驗(yàn)并影響后市場(chǎng)服務(wù)需求；售后服務(wù)，提高品牌忠誠(chéng)度和用戶滿意度；行業(yè)協(xié)會(huì)，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展和協(xié)調(diào)利益。

如今，商務(wù)部等 9 部門(mén)聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于推動(dòng)汽車(chē)后市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》，從配件流通、維修、金融服務(wù)等方面強(qiáng)化管理，挖掘商業(yè)價(jià)值。我國(guó)汽車(chē)保有量穩(wěn)定增長(zhǎng)，截至 2023 年 9 月底，全國(guó)機(jī)動(dòng)車(chē)保有量達(dá) 4.3 億輛，其中汽車(chē) 3.3 億輛，為汽車(chē)后市場(chǎng)提供了充足動(dòng)力和空間，其市場(chǎng)規(guī)模也在穩(wěn)定增長(zhǎng)。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）