交通事故程序步驟包括以下方面：

現(xiàn)場勘查及取證調(diào)查，發(fā)生事故后當事人應(yīng)迅速報告公安機關(guān)，值班民警會趕赴現(xiàn)場處置，進行包括訪問、攝影、制圖、丈量、勘驗等工作，現(xiàn)場勘查要依法、及時、全面、準確，記錄復(fù)核無誤后要求當事人或見證人簽名，為檢驗需要可扣留肇事車輛和相關(guān)證件，事后依法展開詢（訊）問、痕跡提取檢驗、技術(shù)檢測、損害評估和其他必要鑒定。

責(zé)任認定，在調(diào)查階段必要時召集當事人聽證，收集充足證據(jù)后依法作出責(zé)任認定，公布責(zé)任時召集各方講清事實和依據(jù)，告知申請重新認定權(quán)利和時效。

賠償責(zé)任承擔(dān)，當事人逃逸或故意破壞現(xiàn)場等承擔(dān)全部責(zé)任，機動車發(fā)生事故先由保險公司在交強險責(zé)任限額內(nèi)賠償，不足部分機動車之間按過錯比例分擔(dān)，機動車與非機動車、行人之間根據(jù)具體情況確定賠償責(zé)任。

處罰，責(zé)任認定生效后，交警作出處罰意見呈送領(lǐng)導(dǎo)審批，填寫處罰裁決書，向責(zé)任人宣布并告知申請行政復(fù)議權(quán)利和時效。

賠償調(diào)解，要求賠償?shù)漠斒氯耸占嚓P(guān)證明和票據(jù)資料，確認傷者治療終結(jié)或損害結(jié)果后，交警組織各方調(diào)解，最多兩次，調(diào)解成功制作《調(diào)解書》送交當事人。

訴訟，調(diào)解未成功填寫《調(diào)解終結(jié)書》送交當事人，并告知可在法定時間內(nèi)向法院提起民事訴訟。

此外，發(fā)生交通事故后應(yīng)立即停車、保護現(xiàn)場、拍照留證，在車后設(shè)置警示標志，報警、報保險、撥打 120，不逃逸。自行協(xié)商要注意拍照、錄像留證，草擬協(xié)議書，未撤離造成交通堵塞交警可罰款。

交警處理有簡易程序和普通程序，簡易程序適用僅有財產(chǎn)損失或雙方傷勢輕微且同意的情形，特點包括 1 名交警處理、當場或 3 日內(nèi)制作事故認定書、共同要求調(diào)解當場調(diào)解并記錄結(jié)果。普通程序交警應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)制作認定書，基本事實無法查清出具證明，當事人對認定書不服可申請復(fù)核，檢驗、鑒定期限一般不超 30 日，最長 60 日。

責(zé)任劃分一方過錯另一方無過錯時過錯方全責(zé)，雙方或多方均有過錯按過錯大小承擔(dān)責(zé)任，肇事逃逸、故意造成事故承擔(dān)全責(zé)。機動車與非機動車、行人之間發(fā)生事故超出交強險部分按比例擔(dān)責(zé)，特殊情況按不同比例擔(dān)責(zé)。構(gòu)成交通肇事罪有特定情形。

維權(quán)與索賠途徑包括交警調(diào)解或向法院起訴，起訴要準備相關(guān)材料，確定管轄法院和對方信息。賠償項目和標準包括醫(yī)療費、誤工費、護理費、住院伙食補助費、交通費、營養(yǎng)費、車輛維修費、傷殘賠償金等。

交強險在道路交通事故中有責(zé)任和無責(zé)任的賠償限額不同。

輕微交通事故可按快速程序處理，包括保護現(xiàn)場、通知交警和保險公司、拍照取證、共同到理賠中心、交警受理調(diào)查、預(yù)交維修費用、車輛維修、取得定損單和維修發(fā)票、交驗單據(jù)、將相關(guān)材料交保險公司理賠等步驟。一般程序還包括現(xiàn)場調(diào)查、檢驗鑒定、作交通事故認定書、傷殘評定、賠償調(diào)解、處罰等，各環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的規(guī)定和期限。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）