4S 店查詢新車物流主要是通過車輛識別碼。

消費者訂車后，若經(jīng)銷商有現(xiàn)車，檢驗滿意可記錄車架號以防被換車；若沒現(xiàn)車，經(jīng)銷商需向廠商提交訂單，訂車當(dāng)天無法提供車架號。

一般來說，支持互聯(lián)網(wǎng)訂購新車的品牌，消費者能隨時隨地了解車輛位置和訂單情況，但多數(shù)品牌較難實現(xiàn)。

消費者可通過以下方式查詢新車物流：一是通過經(jīng)銷商內(nèi)部網(wǎng)站、品牌官網(wǎng)或物流公司官網(wǎng)，但消費者幾乎無查詢權(quán)限，線上訂購的車輛可能準(zhǔn)確掌握；二是向 4S 店銷售人員詢問，他們會跟進；三是利用官網(wǎng)，輸入訂單號查詢訂車進度，但需先問工作人員獲取訂單號；四是通過車架號查詢，可使用微信小程序，先打開微信點擊搜索按鈕，輸入新車物流進行搜索，找到小程序后輸入車架號即可；還能通過安吉助手 APP 查詢，需先獲取車架號。

另外，訂車前要做好功課，了解車型配置和價格優(yōu)惠，確認(rèn)車型型號、車架號等信息。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）