家用汽車三包規(guī)定全文是什么
家用汽車三包規(guī)定全文包括以下重要內(nèi)容:
三包責(zé)任方面:
- 家用汽車產(chǎn)品保修期不低于 3 年或行駛里程 6 萬公里,以先到者為準(zhǔn);三包有效期不低于 2 年或行駛里程 5 萬公里,從銷售者開具發(fā)票日起算。
- 保修期內(nèi)產(chǎn)品有質(zhì)量問題,憑三包憑證由修理者免費(fèi)修理,含工時(shí)費(fèi)、材料費(fèi)。
- 自銷售者出具發(fā)票 60 日內(nèi)或行駛 3000 公里內(nèi),發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器等主要零部件有質(zhì)量問題,可免費(fèi)更換。
- 易損件在質(zhì)量保證期內(nèi)有問題,可免費(fèi)更換,易損件類別和質(zhì)保期由廠家標(biāo)明。
- 三包有效期內(nèi),出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動(dòng)系統(tǒng)失效、車身開裂、燃油泄漏、動(dòng)力蓄電池起火等問題,可選擇更換或退貨,銷售者承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。
- 三包有效期內(nèi),嚴(yán)重安全性能故障累計(jì)修理 2 次未排除或出現(xiàn)新故障,或因質(zhì)量問題累計(jì)修理超 30 日、同一問題修理超 4 次,可更換或退貨。
可免除經(jīng)營者三包責(zé)任的情形:
- 購買時(shí)已書面告知存在不違法的瑕疵。
- 未按要求使用、維護(hù)、保養(yǎng)造成損壞。
- 違反使用說明書明示的改裝、調(diào)整、拆卸造成損壞。
- 質(zhì)量問題自行處置不當(dāng)造成損壞。
- 不可抗力造成損壞。
相關(guān)用語含義:
- 家用汽車產(chǎn)品指消費(fèi)者為生活消費(fèi)購買和使用的乘用車和皮卡車。
- 乘用車按國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,除專用乘用車外。
- 質(zhì)量問題指不符合法律法規(guī)等標(biāo)準(zhǔn)或明示狀況,或影響正常使用。
- 嚴(yán)重安全性能故障指危及人身、財(cái)產(chǎn)安全,致使無法安全使用,包括安全裝置失效或起火等。
- 單次修理時(shí)間自確定修理至完成修理,每滿 24 小時(shí)為 1 日,不足 24 小時(shí)按 1 日計(jì);累計(jì)修理時(shí)間為單次修理時(shí)間累加。
7 日內(nèi)和 60 日內(nèi)的規(guī)定:
- 三包有效期起算 7 日內(nèi),因質(zhì)量問題需更換發(fā)動(dòng)機(jī)等主要零部件,可選擇更換或退貨,銷售者免費(fèi)處理。
- 三包有效期起算 60 日內(nèi)或行駛里程 3000 公里內(nèi),出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效等五類特定故障,可選擇更換或退貨,銷售者免費(fèi)處理。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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