2022交通事故理賠的理賠流程是怎樣的?
2022 交通事故理賠流程主要包括以下步驟:
報案:駕車發(fā)生交通事故后,要立即向事故發(fā)生地公安交通管理部門報案,同時在 48 小時內(nèi)通知保險人,否則保險公司可能拒賠。車輛發(fā)生事故后,投保人應(yīng)盡快向保險公司報案,可以電話報案或直接去報案。
勘驗定損:保險公司應(yīng)主動到事故現(xiàn)場勘驗,對事故車輛定損。交通警察到達(dá)現(xiàn)場后先搶救傷者,然后進(jìn)行勘驗檢查。未逃逸且不需要檢驗鑒定的事故,公安交通管理部門應(yīng)在 10 日內(nèi)做出責(zé)任認(rèn)定書,需要檢驗鑒定的應(yīng)在 5 日內(nèi)進(jìn)行,然后做出認(rèn)定書。
辦理理賠手續(xù):投保人到保險公司辦理理賠,要攜帶行駛證、保險合同、事故責(zé)任認(rèn)定書等證件。保險公司在 48 小時內(nèi)定損,車輛未定損前不能修理。保險公司應(yīng)出具定損清單,明確更換配件、修復(fù)車輛的費用和工時。
進(jìn)行理賠:投保人對定損清單無爭議則簽字生效,作為理賠依據(jù)。若有爭議可拒絕簽字。無爭議時,投保人可修復(fù)車輛并按以下程序理賠。
1. 將修理廠發(fā)票、明細(xì)清單、定損單、行駛證、保險合同交給保險公司。
2. 與保險公司達(dá)成協(xié)議后,保險公司應(yīng)在十日內(nèi)支付保險賠償金。如認(rèn)為投保人材料不完整,應(yīng)在兩個月內(nèi)按可鑒定的最低額先行賠付。
3. 領(lǐng)取理賠通知單,領(lǐng)取保險金。
4. 若保險公司兩個月內(nèi)拒絕出理賠通知單且不予賠償,投保人可向保險公司所在地或車輛注冊所在地人民法院提起民事訴訟。
5. 保險公司收到投保人有關(guān)保險事故的證據(jù)材料后,應(yīng)出具證據(jù)清單并簽字蓋章。
6. 保險公司出具拒絕理賠通知書。
7. 投保人可向法院提起民事訴訟。
需要注意的是,司機(jī)發(fā)生交通事故后應(yīng)立即停車保護(hù)現(xiàn)場,及時報警或向保險公司報案。若未及時報案且未固定證據(jù)就離開,可能導(dǎo)致保險公司拒賠。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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