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4S店在事故維修時(shí)會(huì)提供代步車(chē)嗎

2024-11-27 12:27:27 作者:資訊小編

4S 店在事故維修時(shí)不一定會(huì)提供代步車(chē)。這要視具體情況而定。

一般來(lái)說(shuō),如果維修時(shí)間較長(zhǎng),比如超過(guò)一個(gè)星期,可能會(huì)提供代步車(chē),但代步車(chē)數(shù)量通常較少。

因?yàn)?4S 店只是維修方,沒(méi)有一定要提供代步車(chē)的義務(wù),不過(guò)有些服務(wù)周到的 4S 店為了提升服務(wù)質(zhì)量會(huì)提供。

如果車(chē)輛修理時(shí)間較短,比如在一個(gè)星期以?xún)?nèi),基本上不容易提供代步車(chē)。

如果您在維修期間需要代步車(chē),可以跟 4S 店溝通。如果一家 4S 店不能提供,您可以考慮附近經(jīng)營(yíng)時(shí)間較短的 4S 店,這類(lèi)店鋪可能會(huì)有代步車(chē)。

另外,如果事故是對(duì)方全責(zé)且對(duì)方買(mǎi)了全險(xiǎn),那么修車(chē)期間的出行費(fèi)用應(yīng)由對(duì)方或者其保險(xiǎn)公司承擔(dān),具體費(fèi)用雙方協(xié)商確定。

還有,如果您駕駛 4S 店提供的代步車(chē)發(fā)生交通事故,責(zé)任的承擔(dān)要根據(jù)具體情況判定。比如像小花的案例,她將代步車(chē)借給好友芳芳,芳芳駕車(chē)出事故且全責(zé),最終小花向 4S 店進(jìn)行了賠償。

車(chē)輛在維修期間,如果因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題每次修理時(shí)間超過(guò) 5 日,按照汽車(chē)三包政策,4S 店應(yīng)當(dāng)為消費(fèi)者提供備用車(chē),或者給予合理的交通費(fèi)用補(bǔ)償。但現(xiàn)實(shí)中,經(jīng)銷(xiāo)商往往不會(huì)主動(dòng)提供備用車(chē)或支付交通補(bǔ)償,需要消費(fèi)者自己了解政策,主動(dòng)索取。

(圖/文/攝:太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng))

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