如果您的 carplay 連接不上，可能有以下原因及相應解決辦法。

原因一，手機數(shù)據(jù)線出了問題，比如數(shù)據(jù)線破損、折斷，插頭或 USB 插頭上有異物、表面氧化。這時候要檢查數(shù)據(jù)線，有損壞就更換。

原因二，車機 USB 接口有狀況，可能接觸不良、損壞、松動、氧化。要查看接觸金屬片能否與 USB 良好接觸，不行就多次拔插兩個連接插頭，還不行就更換接口。

原因三，車載主機內部系統(tǒng)有問題，那就恢復車載主機系統(tǒng)出廠設置，不過恢復前得保存好系統(tǒng)重要信息。

原因四，手機里的 carplay 有問題，把手機關機再開機試試。

原因五，汽車中控系統(tǒng)不支持 CarPlay 功能，查看車輛說明書確認支持情況。

原因六，CarPlay 服務器出問題，嘗試重啟汽車或手機，或者稍后再試。

原因七，手機設置不對，確保 iPhone 已開啟藍牙和 iTunes Store 以及 App Store 的權限。

要是這些辦法都不行，建議聯(lián)系蘋果客服幫忙

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）