交通事故理賠過程中要注意的事項很多。

首先，小事故能協(xié)商解決就自行處理并保存好相關(guān)記錄，大事故一定要保留現(xiàn)場并及時報警和向保險公司報案。

對方有人傷需送醫(yī)，墊付費用要謹(jǐn)慎，保存好支付記錄和票據(jù)，可要求保險公司在交強(qiáng)險范圍內(nèi)墊付。

購買的保險很重要，交強(qiáng)險有明確的賠償限額，商業(yè)三責(zé)險根據(jù)購買金額理賠，但一般不含非醫(yī)保用藥，可補充購買醫(yī)保外醫(yī)療費用責(zé)任險。

事故認(rèn)定后，關(guān)于賠償項目和費用，要嚴(yán)格按法律規(guī)定支付并保存記錄，不符合規(guī)定的費用可能無法理賠或要求返還。不確定的費用盡量不自行賠付，可咨詢律師或訴訟解決。

單方事故分有人傷、車損嚴(yán)重、損失較小三種情況，有人傷先報保險送醫(yī)，車損嚴(yán)重報保險留現(xiàn)場，損失小自己處理。

小事故報保險要慎重，可能影響次年投保。

雙方事故，對方是物體的，損失小私了，大了報保險，不能私下協(xié)議。對方是車輛且無人傷，損失小協(xié)商各修各車，大了報保險等定損。有人傷不能逃逸，傷情輕可協(xié)商，重了報警報保險，墊付費用別太多，配合調(diào)查，賠償按保險公司說法，不和對方私下協(xié)議。

保險理賠時，保險公司會核定是否屬于保險責(zé)任，及時通知被保險人。搶救費用符合規(guī)定的，保險公司先行支付。不屬于保險責(zé)任或應(yīng)由救助基金墊付的，保險公司不支付。

計算理賠時，各分項分別計算賠款，超過限額的按限額賠。

理賠期限要注意，不同保險有不同規(guī)定，索賠時效也有要求，超期權(quán)利可能消滅。

理賠時切忌先修理后報銷，委托修理廠要慎重，不計免賠范圍有限制，不要隨意包攬事故責(zé)任。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）