新能源汽車充電器插頭拔不下來(lái)可能有以下原因和解決辦法。

充電槍識(shí)別錯(cuò)誤，導(dǎo)致鎖死?？梢圆僮鞒潆姌痘蜩€匙點(diǎn)擊啟動(dòng)充電，稍等片刻后點(diǎn)擊停止充電，有可能解鎖。

有些車解鎖車門后充電槍會(huì)自動(dòng)解鎖，但并非所有車型適用。

充電插頭未釋放鎖定狀態(tài)，需按下插頭上的釋放按鈕或拉動(dòng)釋放按鈕解除鎖定。

電源故障的話，先斷開電源，聯(lián)系專業(yè)維修人員檢修。

插頭與插座結(jié)合過(guò)緊，嘗試用手輕輕扭動(dòng)插頭，或用適當(dāng)工具輔助拔出，但別用力過(guò)大。

潤(rùn)滑不足或污染，可在插頭和插座接觸處涂抹適量潤(rùn)滑油再拔。

如果是交流樁，單手握住充電槍把手，用力向下按動(dòng)充電槍微動(dòng)開關(guān)，用力拔出充電槍。

直流樁則一只手握住充電槍把手，另一只手拖住槍，向上抬槍至微動(dòng)或滑動(dòng)開關(guān)與地面平行，用力向下按動(dòng)充電槍微動(dòng)開關(guān)，然后用力拔出充電槍。

要先分清是“車鎖槍”還是“槍鎖車”。交流充電樁一般是“車鎖槍”，可嘗試“解鎖車門—鎖車門—再解鎖車門”后拔槍，不行就聯(lián)系 4S 店。

直流樁是“槍鎖車”，先看充電樁紅色故障燈是否亮起，亮了就把急停按鈕往右旋轉(zhuǎn)。故障燈不亮且通電正常，就確認(rèn)充電槍頭上的按鈕能否按動(dòng)或推動(dòng)，不行就重啟訂單，等待約 20 秒后再次結(jié)束訂單、嘗試拔槍。還不行就通過(guò)應(yīng)急解鎖裝置手動(dòng)解鎖，不同槍型解鎖方式不同。

比如星星充電槍型，要確保充電樁結(jié)束充電，確認(rèn)槍頭橙色按鈕能否推動(dòng)，擺正捋順充電槍線，左手抬起槍線尾端，右手往前推動(dòng)橙色按鈕到底，利用慣性拔槍，不行就左右上下晃動(dòng)再推再拔，若按鈕無(wú)法推動(dòng)到底，可能是卡扣故障，用耳機(jī)線等細(xì)線解鎖。

多斯達(dá)槍型要確保充電樁結(jié)束充電，確認(rèn)銀白色按鈕能否按下，左手托住槍尾端黑色電纜，右手按銀色按鈕尾端到底用力拔槍，無(wú)法按動(dòng)可能是電子鎖鎖止，用螺絲刀等撬起卡扣前端，按住按鈕往外拔出。巴斯巴槍型類似。

確定是否充滿電，沒(méi)充滿可能拔不下來(lái)。

調(diào)整插頭方向，可能插法不對(duì)。

細(xì)化電池聯(lián)接，將電池和充電器脫開，檢查電池端口有無(wú)灰塵污物，再調(diào)整插頭方向角度嘗試。

清理電極，拆下電池，用抹布橡皮清理，保證電極無(wú)隔斷，再清理接口插回去試試。

檢查插頭和口有無(wú)損壞磨損，有就更換新的。

以上方法都不行，可能需要專業(yè)人士拆卸處理，切勿自行嘗試以免損壞。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）