阿特茲 carplay 沒有聲音可能由以下原因導致：

1. 中控音頻輸出未切換到 carplay，需檢查并切換。

2. 音頻傳輸線路故障，應及時去 4s 店或專業(yè)修理廠維修。

3. 音響觸點燒蝕或線圈故障，需專業(yè)人員修理。

4. 中控音頻設置為靜音模式，調整設置即可。

5. 手機數據線破損或折斷，更換新的數據線。

6. USB 插頭和手機插頭的金屬接觸端子有異物附著或被氧化，清潔接觸端子。

7. 車載主機外置的 USB HUB 的 USB 母頭插口內部損壞，檢查并修復。

8. 接觸金屬片和 USB 公頭接觸不良，重新插拔。

9. 車載主機與外置 USB HUB 的連線松動，重新連接。

10. 手機音量設置靜音或過低，調大音量。

11. 手機處于靜音模式，解除靜音。

12. 車輛和手機斷開連接，檢查數據線是否松動，重新連接。

13. 附近有信號干擾，駛離當前區(qū)域。

14. 車輛音響出現問題，使用系統(tǒng)自帶多媒體播放音樂檢測，有問題去 4s 店檢查。

解決方法：

1. 確認中控音頻輸出切換到 carplay。

2. 檢查音頻傳輸線路，有故障及時維修。

3. 檢修音響觸點和線圈。

4. 調整中控音頻設置，解除靜音。

5. 更換破損或折斷的數據線。

6. 清潔金屬接觸端子。

7. 修復損壞的 USB 母頭插口。

8. 重新插拔改善接觸不良。

9. 重新連接松動的連線。

10. 調大手機音量。

11. 解除手機靜音模式。

12. 確保車輛和手機穩(wěn)定連接。

13. 駛離信號干擾區(qū)域。

14. 若車輛音響故障，送修。

阿特茲連接 carplay 有 usb 連接和藍牙連接兩種方式：

usb 連接：準備蘋果手機和原裝 USB 線，手機系統(tǒng)升至 ios9.0 以上，將數據線連到汽車中控臺 usb 接口，打開手機 siri，車輛自動啟動 carplay 功能，未啟動則手動點擊手機 carplay 圖標。

藍牙連接：打開蘋果手機設置，在通用里找到 carplay，點擊后選擇“打開藍牙”，按下 siri 或 carplay 進行設置。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網）