深藍(lán) SL03 首保相關(guān)事宜如下。

首先是保養(yǎng)流程，在長(zhǎng)安深藍(lán) App 上【服務(wù)】菜單中選擇保養(yǎng)，填信息，保養(yǎng)前一天深藍(lán)客服會(huì)用私人手機(jī)打電話(huà)核實(shí)。記得帶行駛證。到店后按工作人員指示停車(chē)。

首保項(xiàng)目方面，純電首保主要是換電機(jī)齒輪油，增程版是全車(chē)檢查+更換機(jī)油/機(jī)濾+電驅(qū)變速箱油。

保養(yǎng)時(shí)間約一個(gè)多小時(shí)，過(guò)程中可在休息區(qū)等候，有咖啡、茶等飲品。

保養(yǎng)簽字部分，一張?jiān)诩堎|(zhì)保養(yǎng)單上，其余可在深藍(lán) App 上直接簽，公開(kāi)透明電子化。

保養(yǎng)完成會(huì)免費(fèi)清洗車(chē)輛外觀。關(guān)于保養(yǎng)中的一些情況，比如有的車(chē)主方向盤(pán)會(huì)右轉(zhuǎn)、左轉(zhuǎn)比右轉(zhuǎn)重等問(wèn)題，售后會(huì)幫忙處理。有的車(chē)卡扣會(huì)掉，售后師傅會(huì)判斷是否有影響。

首保如果要添加燃油清凈劑需加錢(qián)，但購(gòu)買(mǎi)鉑金卡后部分項(xiàng)目可免費(fèi)。保養(yǎng)機(jī)油有的用嘉實(shí)多 0W-20 全合成機(jī)油，電驅(qū)變速箱油也用嘉實(shí)多。師傅施工時(shí)比較小心，比如拆卸發(fā)動(dòng)機(jī)艙蓋板很輕柔。安裝車(chē)尾標(biāo)時(shí)會(huì)提前告知可能出現(xiàn)的情況。

保養(yǎng)加換標(biāo)、洗車(chē)等整體用時(shí) 2 小時(shí)左右，結(jié)束后會(huì)告知注意事項(xiàng)和下次保養(yǎng)時(shí)間。

希望未來(lái)深藍(lán)能獨(dú)立搞保養(yǎng)維修，增加售后服務(wù)中心，減少等待時(shí)間。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）