東信 4S 可能指的是東信汽車 4S 店。

一般來說，如果您在與東信 4S 店打交道的過程中遇到問題，有多種解決辦法。

如果是服務方面的問題，比如銷售顧問態(tài)度不好、服務拖拉等個人因素，您可以直接與銷售顧問溝通，若溝通無果，可找經銷商高管反映。

要是經銷商的責任，就和經銷商直接對話。

如果是汽車整車制造企業(yè)的問題，您可以通過經銷商聯系廠家，也能自己直接與廠家溝通，廠家客服電話通常能在官網查到。

另外，還能向品牌廠家投訴，廠家很注重品牌建設和后期服務，對 4S 店有嚴格考核，接到投訴一般 4S 店都會重視。

嚴重問題可撥打消費者投訴電話，讓工商管理局介入。

也可以借助媒體的力量，因為媒體曝光會影響 4S 店信譽和廠家形象，他們通常會積極解決。

您還可以打持久戰(zhàn)，常去店里投訴，影響其生意，促使問題解決。

實在不行，就通過法律途徑維權。

不過，投訴一定要有理有據，準備好相關證據，這樣有助于明確責任歸屬，順利解決問題。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）