極氪顯示未登錄可能有以下原因及解決辦法。

網(wǎng)絡(luò)問題，檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否穩(wěn)定，可嘗試切換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，比如從 WiFi 換到移動數(shù)據(jù)。

賬號密碼錯(cuò)誤，確認(rèn)輸入的賬號和密碼準(zhǔn)確，注意大小寫與特殊字符。

系統(tǒng)故障，極氪服務(wù)器可能在維護(hù)，稍后再試登錄。

賬號被鎖定，多次輸錯(cuò)密碼會導(dǎo)致，聯(lián)系客服解鎖。

手機(jī)設(shè)置問題，查看權(quán)限設(shè)置，保證極氪 APP 有網(wǎng)絡(luò)、存儲等所需權(quán)限。

賬號綁定問題，之前訂單可能綁定特定賬號，提車時(shí)按規(guī)定操作。

注冊問題，新注冊賬號無法登錄可能注冊有誤，在電腦端極氪官網(wǎng)登錄成功后再在手機(jī)端登錄。

手機(jī)系統(tǒng)或 APP 版本問題，確保手機(jī)系統(tǒng)和極氪 APP 是最新版，若不是就更新。

車輛的車機(jī)卡頓也會導(dǎo)致，關(guān)閉車機(jī)系統(tǒng)后重啟。

車的自帶網(wǎng)絡(luò)流量不夠用也可能造成未登錄。

另外，極氪 001 eva 沒反應(yīng)可能是極氪賬戶未登錄或登錄異常，可多次登錄或重啟車機(jī)。

線路故障需重啟車機(jī)系統(tǒng)。

車機(jī)軟件系統(tǒng)故障，比如版本過低或有 bug，檢查更新。

更改語音喚醒詞時(shí)顯示無網(wǎng)絡(luò)也會影響，可按上述步驟排查解決。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）