22 款極氪老車主補(bǔ)償問題，近來(lái)引起了廣泛關(guān)注。

極氪 001 座椅面料出現(xiàn)鼓包和塌陷等問題，引發(fā)車主不滿，要求廠家補(bǔ)償 10 萬(wàn)積分并公開道歉。

同時(shí)，極氪新款車型快速迭代，讓老車主感覺被“背刺”。比如 2025 款極氪 001 上市，距離 2024 款上市不到半年，部分版本車型降價(jià)且性能提升，這讓老車主難以接受。

對(duì)此，極氪提供了補(bǔ)償方案。對(duì)于座椅問題，極氪稱從環(huán)保和用戶健康角度出發(fā)，座椅采用非膠水黏合，真皮具有延展性，個(gè)別質(zhì)量問題會(huì)按保修政策維修。

針對(duì)車型快速迭代，極氪回應(yīng)這是基于市場(chǎng)需求和產(chǎn)品開發(fā)節(jié)奏，自研智駕版本是響應(yīng)用戶呼聲。

對(duì)于老車主，極氪提供了價(jià)值 1 萬(wàn)元的購(gòu)車抵用券。未排產(chǎn)的用戶可免費(fèi)升級(jí)至 2025 款對(duì)應(yīng)車型。極氪新車首任車主，于 2024 年 9 月 30 日 24:00（含）前下定的首臺(tái) 2025 款極氪 001 等車型，可享 1 萬(wàn)元尾款抵扣。且無(wú)論老車是否處置，極氪新車首任車主本人增換購(gòu)即可享受權(quán)益。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）